亚马逊KYC：常见问题综述

亚马逊KYC常见问题集锦

　　根据规定，如果卖家需要在亚马逊欧洲站销售或继续销售并获得交易收入，就必须向亚马逊提供有关及其业务的信息，即卖家资格审查（Know your Customer，KYC）。为了帮助卖家更好地理解KYC，下面小编整理了常见的KYC问题集锦，希望能够帮助到你。

一、要求卖家在后台上传授权书。该怎么办？

如果主要联系人不是法人或受益人，就必须向亚马逊提交一份由公司法人批准的主要联系人实际运作的授权书。文件要求如下：

1. 按照模板写作；

2. 受益人/法定代表人签字；

3. 公司盖章抬头(公司专用纸)；

4. 反映签字日期；

5. 没有时间限制或终止日期。

如果卖家的主要联系人是法人则不需要上传任何文件。

二、卖家收到业绩通知，需要更改法律实体。卖家该怎么办？

请前往后台的“设置-账户信息”中的“身份信息”处，然后点击“立即更新”按钮，选择正确的业务类型。如果卖家拥有中国营业执照则请选择“私营企业”(国有、上市、和公益性企业除外)。

三、当卖家上传文件时，有一个无效文件提示。卖家该怎么办?

请先前往后台“绩效- 绩效通知”中看是否有新的要求要补充其他材料；如无再看看已上传文件是否满足以下条件:

1. 文件格式应小于10MB;

2. 接受格式包含png、tiff、tif、jpg、jpeg和pdf;

3. 文件应易于阅读;

4. 文件不应该是截图.

四、卖家曾经上传过信息但还是被要求重新上传。原因是什么?

请仔细看看已发出的通知或者电子邮件情况。之前上传的信息可能不够准备或者还有关于特定内容补充材料的要求。

五、在KYC中应当上传哪些材料?

请依照已发出的通知内容核对材料是否正常: 对于公司注册(备存)申请或者公司变化(备存)原始凭证都是可行的, 这里考虑一张就好。

六、如何正常使用KYC界面中的"Submit" 按钮?

1. 请核对是否已将"Beneficiary" (受益人)信息增加; 如Step 1中的Contact Person (账户/法人) 是Beneficiary, 那么请在后台找到; 如Contact Person (账户/法人)不是Beneficiary, 还得在后台增加Beneficiary 的信息; KYC界面不能上传Beneficiary 的信?

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常见问答(FQAS)

亚马逊KYC流程是什么?

如何进行KYC认证?

KYC认证需要提供什么资料?

KYC认证通过后账户能够用来做什么?

KYC认证过程中如果资料不全将如何处理?

KYC认证时间一般多长?

KYC认证失败可以重新申请吗?

KYC认证通过账户是否有存款限额?