如何解决Shopee店铺无法显示产品的问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee店铺显示不出来产品怎么办

Shopee跨境电商平台作为当下朝阳行业之一,在互联网行业的飞速发展的加持之下,帮助无数的失业人员再次找到工作,但是很多初次进入到shopee平台的新手小白也会遇到一些问题,比如Shopee店铺显示不出来产品怎么办?今天小编就来跟大家说说这个问题的解决方案。

一、排除硬件原因

首先当shopee店铺显示不出来产品的时候,要先看看是不是shopee跨境电商平台的系统有问题,排除是不是浏览器的网络有问题。

二、排除软件原因

接下来我们就要看看上传产品的时候是否没有根据要求去分类,如果不按要求分类也是无法显示的。如果已经分好类还是不能显示,可能是因为我们的店铺还处在试用期,在此期间我们设定了密码才可以查看我们的产品,而其他人却看不见。

三、解决办法

解决办法就是可以等过了试用期或者是可以绑定信用卡并且提交信用卡的相关信息以后,取消设定密码,这样所有人都可以看见我们店铺里的产品。

四、客服处理

如果以上方法都无效,这时候我们就要联系shopee平台的客服处理。同时提醒大家要注意,shopee店铺上传的产品都要官方审核才能上架出售,所以大家也要耐心地等待一会。

总之,当大家遇到Shopee店铺显示不出来产品这样的情况时,要先考虑一下是否是由于浏览器、shopee平台或者上传时没有正常分好类导致的问题。其次如果店铺正处在试用期中,也请大家及时把密码取消。当然把问题告诉shopee平台客服也是一条重要途径。

如何解决Shopee店铺无法显示产品的问题

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常见问答(FQAS)


产品无法显示是什么原因?

常见原因有以下几点:

1. 产品信息填写不完整,如缺少产品标题、价格等重要信息

2. 产品图片上传失败或尺寸不符合要求

3. 产品分类设置错误

如何检查自己的产品信息是否完整?

登陆商家后台,进入“产品管理”,选择具体某个产品,检查其产品标题、价格、图片、属性等信息是否都已完整填写。

如果产品信息都是完整的,还是无法显示该怎么办?

1. 检查产品是否已经通过审核

2. 尝试删除再新增产品

3. 联系在线客服寻求进一步帮助

上传产品图片需要注意什么?

1. 图片尺寸需符合Shopee规定,一般为1000*1000像素以上

2. 图片清晰度要高,不要模糊或压缩严重

3. 每个产品至少上传1张主图