了解亚马逊跨站点跟卖及其解决方案

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊跨站点跟卖的查询和解决方法

亚马逊卖家在运营过程中可能会忽略一个问题:被跨站点跟卖。跨站点跟卖是一种定时炸弹,如果不及时解决会留下隐患,这可能会影响卖家的账户和产品链接。

一、如何防止图片被恶意修改

1. 获得编辑权,将图片和品牌改回去;

2. 阻止对方再次修改;

3. 将我们的ASIN从对方的变体中分离出来;

4. 在目标站点使用UPC上传产品;

5. 在我们的站点上建立新的变体,并合并改变ASIN。

二、如何查询跨站点跟卖情况

1. 在亚马逊后台使用UPC进行查询;

2. 注意产品差评;

3. 搜索自己的品牌名称。

三、如何预防和处理跨站点跟卖问题

1. 建立品牌站点;

2. 申请亚马逊独家计划;

3. 申请UPC免审核;

4. Pending或Testbuy;

5. 专利投诉。

了解亚马逊跨站点跟卖及其解决方案

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常见问答(FQAS)


亚马逊上的跨站点销售是什么?

亚马逊上的跨站点销售,指某些人在亚马逊上销售商品,但实际上使用来自别的网站或平台的图片、描述信息或库存。这类行为会给消费者带来困惑,也会破坏商家与品牌的信誉。

为什么跨站点销售行为会对买家和品牌造成不良影响?

跨站点销售会误导客户,他们可能购买了产品但实际无法收到。这会破坏买家对品牌的信任。此外,跨站销售商可能使用假冒或过期产品,给用户带来安全隐患。对品牌而言,跨站销售无法保证产品质量,也会降低品牌影响力。

亚马逊有哪些政策和措施来防止跨站点销售?

亚马逊通过技术监测和人工审查来监测和清除跨站销售行为。公司也会纪录和处罚违规商家。商家需要提供详细的产品信息和实体库存支持,以验证产品信息和库存来源。亚马逊还鼓励买家及时举报任何可疑行为。

如果买家遇到跨站销售,应该怎么办?

如果买家发现订单产品信息与实际不符,或者长期未能收货,首先可以与卖家沟通,寻求解决方案。如果卖家不能提供满意解释,买家可以向亚马逊反馈投诉,要求退款或换货。亚马逊会及时核实并采取相应行动。买家也可以选择不再从该卖家采购。