了解速卖通关于知识产权违规处理的规定

速卖通知识产权违规处理规则

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一、知识产权保护

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速卖通平台的知识产权保护工作一直以来都是非常严格的，不论是文字或图片，只要有侵犯他人知识产权的行为就有可能被投诉，并会受到相应的处罚。

二、违规处理

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1. 速卖通会根据侵权产品的投诉和被受理时的情况，按照相关规则对卖家进行处罚；

2. 卖家在同一天内被投诉后所有一般、严重违规投诉（包括速卖通平台自己的随机抽查发现的侵权行为）扣分最多不会超过6分；

3. 三天内所有严重违规现象都会合并算成一次违规，如果平台自己抽查也发现违规现象，也会算在一起，只要有三次累计严重违规的情况就会直接关闭其账号。

三、处罚方式

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1. 针对卖家违规行为的处罚方式包括删除或者下架产品、限制产品上架、暂时冻结账户以及直接关闭账号；

2. 每次违规行为从处理之日开始有效期为1年；

3. 对于侵权行为特别严重的卖家，速卖通有权对其采取解除服务协议和会员资格的措施；此外，平台也有权冻结卖家和之关联的所有帐户。

四、注意事项

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1. 请务必遵守速卖通平台所有相关的法律法规和章程；

2. 如遇到侵权问题，一定要尽快采取行动处理避免影响店铺声誉。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通知识产权处理程序包括以下几个主要步骤:投诉方提交侵权书面申报→速卖通审核→通知卖家→卖家有权辩护→速卖通作出判断→根据判断结果决定商品下架或予以惩处。整个处理过程在收到投诉后的一周内完成。

知识产权主要包括商标、图形设计、版权作品如照片、文字作品等。这些内容如果在产品详情或标题等处使用而未经知识产权持有人同意,可能构成侵权。

登录速卖通后台系统→选择“投诉管理”→选择“知识产权投诉”→填写产品链接、侵权内容摘要、你的联系方式等信息→提交申报。提交后系统将自动通知受理和处理结果。

速卖通规定知识产权投诉必须在发现侵权商品后6个月内提交,否则可能无法受理。但对一些明显的商标侵权,时间限制可能会更宽松一些。

提交投诉后,系统会记录处理进度并定期给予邮件通知。一般一周内可以得知商品是否下架或卖家是否受到处罚的决定。如果对结果不满意,也可以向速卖通提出追问或申诉。