了解如何联系亚马逊客服？

如何联系亚马逊客服？

一、在线聊天工具

1.打开亚马逊页面，当页面询问需要什么帮助时，选择"I need more help"

2.亚马逊机器人回复将提供几种选择，前两种是与真正的亚马逊员工沟通，一个是Chat with an associate now网上交流，一个是Request a phone call，电话沟通

3.回到亚马逊help页面，点击Something else 选项

4.打开新窗口，输入Talk to a representative

二、发送电子邮件

1.到亚马逊官方网站发送电子邮件

2.注意：亚马逊不喜欢通过邮件解决客服问题，因此可能会有很长的时间才能回复

三、访问客户服务帮助中心

1.获得帮助的最快方法是访问亚马逊的客户服务帮助中心

2.大多数问题或问题可以在FAQs部分直接解决

四、致电客服中心

1.每周7天，每天24小时在线

2.和大多数其他零售商一样，希望买家尝试自助解决问题

3.即使想直接联系客户服务，也会首先收到机器人的回复

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以通过亚马逊网站内咨询或在移动应用商店内寻找\"亚马逊客服\"应用,登录账号后点击\"联系客服\"按钮即可。

亚马逊客服国内电话为:400-000-8888。此外,你也可以通过亚马逊网站点击“联系我们”找到各地区客服电话。

登录亚马逊账号后,在任意页面下方都可以找到“联系客服”按钮,点击后选择“在线聊天”即可与客服网络聊天求解问题。

如果遇到亚马逊账号登录 problemas,您可以尝试通过网站“联系客服”功能说明情况,也可以拨打客服电话寻求帮助。