亚马逊瞄准印度2000亿美元电商市场，农村消费者成关键目标

亚马逊志在印度2000亿美元电商市场，农村消费者将成战略重心

随着印度电商市场规模预计在2026年达到2000亿美元，电商巨头亚马逊正努力推动电子商务发展，给农村消费者提供更多便利。为此，亚马逊不断开发多种战略，以打通最后一公里，吸引更多的新客户，尤其是农村消费者。

一、开设小型商店

为了扩大印度农村地区的市场，亚马逊已经在当地开设了小型商店，方便农村居民进行网上购物。这些商店不仅可以作为订单联络点，而且还可以提供诸如退货、现金付款、试穿服务的便利。此外，这些服务也为消费者树立了信心，从而使得更多人体验到了电子商务的便利性。

二、打造本地化平台

除了开设小型商店之外，亚马逊也打造出一个本地化平台。该平台上不仅为各类商品添加图标方便客户的寻找，而且还为成千上万的畅销产品添加相关的视频。此外，该平台还将印地语设置为首选语言，各项板块也都相应地作出本土化的翻译。这样一来就能很好的迎合客户的需要。

三、达成本地合作

此外，为了将服务覆盖到一些不易到达的农村区域，亚马逊也已经与当地20000家小商店达成合作。由这些小商店承担起接收包裹、物流配送以及接收订单的任务。这样一来不仅能减低客户对电子商务体验的门槛，也使得它们对整个流程都能有一定的理解。

总之，因为印度市场对其而言是一个新契机，因此亚马逊正不断开发新战略来实现其雄心壮志。无论是开立小型商店、打造本土平台、还是达成当地合作都无不体现出其对农村消费者的重视——而农村市场将会是其实施电子商务战略的重要方向之一。

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常见问答(FQAS)

亚马逊正努力提高农村地区的网络覆盖度和基础设施建设,让更多农村消费者能够上网下单。同时,亚马逊也在推广简化版的移动应用,减少下单难度。亚马逊还推出使用当地语言的客户服务热线,帮助不熟悉英语的农村客户解决问题。

亚马逊重点促销印度本地农产品及日用消费品,并提供低廉运费或免费运费优惠。同时亚马逊也推出分期付款等促销,降低农村客户一次性消费门槛。亚马逊还利用当地KOL和文化宣传争取农村客户认可度。

亚马逊面临巨大挑战,但也有希望。优势是品牌力强,技术实力雄厚;难点在于基础设施落后,与当地企业的竞争也很激烈。如果亚马逊能利用互联网thinking解决实际问题,与当地深度融合,率先做到“带宽入户”,有助于成功开拓印度农村市场。