亚马逊品牌备案后如何投诉跟卖者?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊品牌备案后怎样投诉跟卖?

一、事前准备

1.1 确认品牌备案

1.2 注册商标

1.3 确保品牌未更改

二、投诉信的内容构成

2.1 被投诉的跟卖者信息

2.2 投诉对方的货源渠道不正规

2.3 投诉对方经营手段不正规

三、投诉跟卖把自己产品投诉死了,怎么办?

3.1 更改回原品牌

3.2 独立站、品牌官网证明

亚马逊品牌备案后如何投诉跟卖者?

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常见问答(FQAS)


品牌商如何了解是否有人未经授权使用其商标?

品牌商可以登录亚马逊商标保护系统,进行商标审查,查询是否有人未经授权使用其商标。同时也可以委托行业律师定期监测品牌侵权情况。

如发现商品存在侵权商标,应该先与卖家进行沟通还是直接投诉?

建议首先与卖家进行友好沟通,说明商标权情况,寻求解决之道。如果卖家不合作,则可以登入亚马逊商标保护系统正式提交投诉,提供相关证据,亚马逊会在审核后作出处理决定。

投诉需提供哪些证据材料?

主要提供商标注册证书扫描件、商品图片截图等有效证据资料,以证明产品所使用商标是否经过合法注册且是 complainant 所有。同时也可以提供通信记录等表明与卖家已进行过沟通但未能解决的证据。

亚马逊审核投诉需要多长时间?

亚马逊审核每次投诉大约需要2-5个工作日的时间。在这个过程中,亚马逊会与涉案卖家进行沟通,由卖家提供解答。如果证据充分,亚马逊很可能会采取移除商品或账户等进一步处理措施。