分析Coupang平台的跟卖审核程序

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Coupang平台的跟卖审核机制分析

Coupang是一个非常受欢迎的电商平台,但它也存在着一些问题,其中之一就是跟卖。为此,Coupang引入了一套新的跟卖审核机制,以减少跟卖带来的影响。

一、平台目前跟卖审核机制

之前的跟卖审核机制是没有审核的,想要跟卖哪个店铺,就可以随意跟卖。但是这种机制存在不少问题:

1. 对于被跟卖的卖家来说,尽管拥有商标、版权等竞争壁垒,但仍无法阻止其他卖家的跟卖行为,从而影响正常店铺的销售体验。而且由于利益所在,总会有人想要跟卖热门产品,而且会采用各种方式来避免侵权投诉。

2. 对于跟卖者来说,如果不了解平台的相关规定,随意选择跟卖对象就很容易因为侵权而导致店铺封禁。很多时候都不懂基本的逻辑,导致不幸封店。

二、平台后续的跟卖审核机制

为了减少上述问题带来的影响,Coupang引入了新的“商品信息匹配管理”功能。简单地说就是:想要上架某个店铺的产品必须经过平台方的审核才能通过。特别是对于拥有版权或者商标的店铺来说,其他店铺想要申请上架都将会被拒绝。这么一来,既减少了侵权行为带来的影响,也省去了之前投诉所耗去的大量时间。

三、平台优势所在

之前很多人都随意地进行跟卖行为,无法很好地保护正常店铺。而如今新出现的审核机制更加重要: 防御性总比进攻性重要, 因此Coupang也引入了相关审核机制, 以保障正常店铺不受侵犯, 更好地保障各位卖家合法使用平台功能。

总之, Coupang新出现的“商品信息匹配管理”功能将会使得正常店铺不再因为侵权而失去大量流量, 也省去了之前所耗去大量时间进行监测、投诉、处理侵权行为。

分析Coupang平台的跟卖审核程序

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常见问答(FQAS)


问:Coupang如何判断商品是否为跟卖?

答:Coupang通过商品标题、图片、价格等关键信息进行匹配,如果商品信息高度相似就可能被判断为跟卖。同时也会权衡商品类型、业务时间等综合因素进行判断。

问:如何规避被判断为跟卖?

答:修改商品标题、图片、价格设置等项目,以提升商品个性和差异化。同时丰富商品详情,添加独立创新内容。在符合市场规则的前提下,采取和其他商品最大限度区分的措施。

问:被判断为跟卖后可以申诉吗?

答:可以,Coupang提供申诉渠道。申诉时需要提交商品证明资料,如独立开发证明、图片设计定制证明等,以证明商品内容原创且不构成跟卖。Coupang将根据申诉资料进行复审决定。

问:如何提高通过跟卖审核的概率?

答:穿透Coupang平台政策,丰富创新商品内容,保证差异化;提交申诉时附上充足证明材料;积极变通产品策略以规避被判断为跟卖等方法,可以提高通过率。但仍需谨慎营运符合平台规则。