亚马逊卖家如何选择最佳的代运营服务

亚马逊卖家如何选择代运营

一、跨境电商的兴起

　　随着跨境电商的兴起，世界上最大的跨境电商平台亚马逊立即成为中国品牌出口的最佳方式，传统卖家也转型为跨境电商卖家，加大了对亚马逊代运营业务的需求。

二、原因分析

　　1.人才。跨境电商起步较晚，亚马逊在全球开业才几年，运营人才严重短缺，无法满足数十万企业的需求。因此，这些跨境卖家必须依靠亚马逊代理运营公司。

　　2.成本和时间因素。传统企业多是中小企业，而电子商务的转型必然涉及成本问题——人才成本。如果运营者没有丰富的经验，就是浪费时间和金钱；而时间对电子商务来说尤为重要，一旦吃饱了就不能再吃汤了。

三、如何选择亚马逊代理运营公司

　　1.不要发现服务费太低；

　　2.实地考察；

　　3.不要忘记承诺销售业绩并不能退还服务费。

总之，市场上不乏优秀的Amazon 代理运营公司，在选择时应注意上述方面，从而保证正常开店及进行有效的代理运作。

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常见问答(FQAS)

在选择代运营服务时,主要考虑下列几点:
1. 服务范围广泛:包括库存管理、订单处理、客服回访等综合服务。
2. 运营水平要求高:具备丰富的Amazon运营经验。
3. 服务费用合理:考虑你的产品类别和销量规模确定一个适度的费率。
4. 信誉良好:选择以前销量和客户评价都较高的代运营公司。

你可以通过以下几个方面来评估代运营公司的服务质量:
1. 查看过去客户的 Feedacks 和评价。
2. 了解他们的客户保留率。
3. 查询他们服务的具体细节,如回访频率、问题解决效率等。
4. 要求提供样本报告及数据来核实他们的运营水平。
5. 对公司运营理念、服务理念有一定了解。

要好好监督代运营公司的工作,你可以采取以下方法:
1. 定期要求代运营公司提供运营报告,分析关键数据。
2. 定期监测产品页和评论,注意客户问题。
3. 不定期询问最近的客户体验。
4. 要求解决产生的问题和疑问。
5. 和代运营公司保持密切联系,了解最新动态。