如何在Wish上处理侵权产品?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

卖家该怎样删除wish上架且侵权的产品?

一、wish平台上架侵权产品的惩罚:

1、产品审核早期被发现是侵权,将被罚1美元,并删除侵权产品。

2、如果在审核成功后修改了产品标题、图片,触发审核机制后再次被发现为侵权产品,卖家将会被罚100美元。

3、对销售中已经上钻的产品的检查,罚款小,重要的是要收回所有产品的销售收入。

二、怎么删除侵权的产品?

1、进入后台"产品 > 查看所有产品"页面,找到要移除的产品,点击"操作",然后选择"下架并永久移除产品"。

2、在弹窗中确认所移除的产品及其变体,然后复制此产品id。

3、最后点击“移除此产品”即可完成此步骤。

三、要怎么上诉?

1.申诉途径:

(1) 登录自身后台,找到wish警告侵权的那封邮件内容,并点击“上诉的决定”申诉按钮;

(2) 如果无法进行申诉,将准备好的申诉内容发送到Wish邮件进行申诉;

2.时刻关注回复与通知:

(1) 收到Wish回复后,只要不是情节特别严重或者有侵权历史的情况下就会恢复销售权;

(2) 如无回复,再发一封申请信到Wish进行询问;

(3) 如Wish不能满意申诉内容会覆盖上一步信件提出的内容;

3.申诉内容填写方法:

(1) 态度一定要十分温和有理, 语气不能带有个人情绪;

(2) 尽量明确自己被封的原因, 提供完整的证据;

(3) 提供准备好的保障性文件, 向平台保证不会再进行侵权行为, 并提供相关方法;

(4) 如不能得到正式的权力, 则无法使用Wish。

以上就是卖家怎样删除wish上架且侵权的产品? 的全部流程, 非常感谢大家支撑!

如何在Wish上处理侵权产品?

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常见问答(FQAS)


如何报告侵权产品?

用户可以登陆Wish账号,点击产品详情页面中的“举报”按钮,选择违规类型后提交。Wish会尽快处理举报。

举报后产品是否会立即下架?

Wish需要进行审核确认后,如果违规产品成立,会尽快下架。但是整个过程可能需要一定时间,请用户理解。

我举报了,如果产品没下架能获取补偿吗?

如果Wish确认产品确实侵权但未第一时间下架,Wish会致歉但不会赔偿用户。用户提交举报有助Wish改进,但Wish无法为每个处理过程的细节负责。

产品下架后,购买记录还能查到吗?

如果产品下架,用户购买该产品的记录仍然保留。但产品本身和详情页面将无法访问。

举报不成立会有什么后果吗?

如果 Wish 审核认为举报理由不足,不属于违规,举报将不成立,不会有任何后果。Wish希望用户举报具备充分理由和证据。