使用shopee sls物流查询的步骤指南

Shopee SLS物流查询指引

一、未入仓/未扫描

1. 虾皮仓库通常会在签收后的12至24小时内做扫描。

2. 如果仓库收到快件，但在24小时内未扫描，可能是异常情况出现，需要卖家重新发货，以免被扣分。

3. 异常件可能由于产品包装不当、货物重量超标、快递假签收等原因导致。

4. 卖家漏发货物也是一种可能。

二、转运中

1. 转运中指的是入仓后尚未到达最后的尾程物流，正常情况下该阶段的时效为7-15个工作日。

三、到达当地

1. 表示包裹已通过海关检验，将开始委托派送送到买家手中，时效一般为5-10个工作日。

2. 到达当地后会出现新的尾程单号，卖家可使用该单号进行相应的物流查询，遇到问题可以直接联系当地物流或shopee客服咨询。

四、包裹已派送

1. 如台湾站点，买家收到包裹后会对情况做出反馈（如缺件、少件、破损等情况）。

2. 一般48小时之内可以进行反馈，其他站点不加此限制。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

1. 登录Shopee商城,进入物流管理页面。
2.选择需要查询的订单,点击订单详情中的\"物流信息\"。
3.在跳出的物流信息页面中,选择\"速尔物流\"进行查看。
4.输入速尔物流提供的单号,点击\"查询\"按钮即可获取最新物流跟踪信息。

速尔物流提供的单号,也称为AWB号,通常可以在订单详情页面或者快递单上找到。如果没有提供,您也可以联系卖家要求提供单号进行查询。

正常情况下,随着快递传送的进行,状态会依次更新,如“待发货”->“已收包裹”->“在途中”->“出局中”->“已签收”等。只要状态在变化,即代表快递在正常传送。如果镇在一个状态较长时间,可与卖家确认。

如果查询结果显示为“异常”、“疑似签收”或一直在一个状态较长时间没有更新,这可能代表快递在传送过程中出现问题,建议与卖家保持沟通,一起确认订单流向和下落。