了解amazon卖家账号被封的原因

Amazon卖家账号被封的原因

一、账户关系

1.1 防止amazon账户关联

为了防止amazon账户关联，卖家在操作新账户的时候，要确保IP路由器、网络端口、系统软件都是新升级的。不能使用相同的税务识别号信息和支付账号。

二、差评太多

2.1 五星好评少

如果店铺点评太少，那么五星好评也会越来越少，差评太多也会导致发行权和封杀。如果ODR(订单信息不合格率)没有超标，建议大家不用太担心，主要是冲大量订单扩大分母。

三、后续侵权

3.1 在销售产品前要了解

在销售产品之前，一定要了解清楚产品是否申请注册了商标标识和外观设计专利，尤其是有标识的产品。一旦收到平台的警告，必须立即删除相关产品。一旦销售带有商标标识的产品，只要被指控侵权，那么就会直接封号。

四、产品缺乏相关认证

4.1 获得相关认证

有很多产品只有获得相关认证才能在一些国家销售，例如CE认证。违反策略是累积的，而且无法撤消。

5、总结

amazon的卖家注意遵守规则：不能使用相同的税务识别号信息和支付账号；差评太多会对店铺造成影响；在出售带有标志的产品之前务必进行注册与审核；出售特定产品必须要有相应的正式批准才能上市销售。

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常见问答(FQAS)

亚马逊会封禁卖家账号的主要原因包括:违反亚马逊规则和政策、商品或内容质量问题、假冒假货、收到太多客户投诉等。具体原因你可以登录亚马逊网站查看违规通知或与客服联系查询。

被封禁期间,你的亚马逊卖家账号将被停止使用。被封禁后,你还可以创建新的卖家账号开展亚马逊生意,但新账号也需要遵守良好的运营规范,否则也可能面临封禁的风险。

你可以登陆亚马逊网站,访问“帐户和设定”,选择“违规通知”栏目,查看具体违规原因,然后选择“申诉封禁”按钮进行在线申诉。申诉时需要表达遵守规则的决心,并保证将切实改正之前的问题。亚马逊将在一定期限内审核你的申诉请求。