了解Wish平台的交易规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish平台的交易规则

Wish平台是一个国际知名的电子商务平台,拥有众多的国际商家和买家,把全球的客户聚集在一起,在这里可以进行真正的国际化交易。为了保证这个平台能够顺利运转,Wish也制定了一系列的交易规则,让每一位买卖双方都能遵守。

一、注册规则

1、注册的时候需要提供真实无误的信息,虚假信息会导致账户冻结。

2、每个企业只允许注册一个wish账户,这是为了保证wish店铺的公平竞争。

二、产品促销规则

1、产品促销是不定时的,有可能会随时地促销某款黄钻产品。而且,wish会对商品的库存,定价进行核查,如果不准确就有违规行为。

2、卖家不能在进行促销前对商品进行提价(包括运费)。不能随意降低促销产品的库存。如果店铺销售禁售的商品,将会面临巨额罚款。

三、推送规则

1、wish要求商品的标题、图片、标签以及价格都严谨审核。标题描述一定要简洁、一目了然;图片要清晰美观;大小建议使用系统推荐大小;标签要设置得当;价格要符合市场行情。

2、wish不允许卖家使用关键词来吸引买家浏览店铺或者是诱惑买家去其他平台上买卖。

四、客户服务规则

1、卖家要严格把控产品的质量;采用优质的物流方式快递包裹;避免出现交付延误问题。

2、卖家要及时与买家沟通并及时回复买家提问;承诺向买家提供好的服务体验以保障买方权益; 并根据不同情况采取必要处理手法来维护好店铺声誉。

总之,wish平台上买卖双方都必须遵循上文所列出来的各条条例以保障正常而公正的交易行为。

了解Wish平台的交易规则

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常见问答(FQAS)


平台是否支持退货?

Wish平台支持15天无理由退货,具体退货流程请登录个人中心-订单管理中操作。

支付方式有哪些?

Wish支持支付宝、微信支付等主流第三方支付方式,购买后自动从支付账户扣款。

国内快递是否包邮?

Wish平台商品默认不包邮,购买后需另外支付快递费用。但部分店铺或促销活动可能赠送免邮券。

质量是否能保证?

Wish尽最大努力实现购买保障,但实际商品质量风险由卖家负责。若有质量问题可与卖家协商或申请退换货。

发货时间是何时?

一般情况下,Wish商家承诺7-45个工作日内发货和更新快递跟踪号。若延迟须由商家提供说明或赔付违约金。