买家在Shopee上发给卖家物流ID写错了该如何处理？

shopee物流ID写错了怎么办？

一、shopee物流ID写错的情况

Shopee是东南亚地区比较知名的跨境电商平台之一，但是在双方交易的过程中或多或少会出现一些问题，比如shope买家发给卖家的物流ID写错了怎么办？

二、如何修改物流ID

1. 如果选择的是Shopee支援的物流，只要卖家还没有安排出货，买家就可以修改收货地址。Shopee 支援物流有：Shopee Xpress/Gogo Xpress/Ninja Van/J&T Express/XDE。

2. 如果不是Shopee支援的物流，只要买家还没有付款或者付款还未确认，也可以修改地址。

3. 买家曾经修改过地址的情况下，不能再修改送货地址。

三、如何修改送货地址

1. 登录Shopee APP，进入My Purchases区域并点击 To Ship ；

2. 点击想要修改地址的订单——在Delivery Address处点击Change就可以了；

3. 不能自行修改时，请联系客服，由客服联系物流商客服去修改送货地址。

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常见问答(FQAS)

买家可以通过Shopee客服站内信联系卖家。说明情况后一起核对物流单号,再进行更正。

卖家收到错误的物流单号后,可以主动联系买家说明情况,一起核对正确的物流单号。如无法及时联系上买家,可提醒买家检查并提供正确的单号。

错误的物流单号很可能会影响快递送达。快递公司无法根据错误的单号查找和进行送货。正确的单号对于快递追踪和送货都很重要。

提供错误物流单号,导致快递无法送达的,责任和后果需根据具体情况判断。一般来说,提供错误信息的一方应负部分或全部责任,如退款或重新配送货物等。