交易中shopee买家物流ID写错如何解决

Shopee买家发给卖家的物流ID写错了怎么办

Shopee作为东南亚地区比较知名的跨境电商平台，得到无数卖家和买家的喜爱，但是在双方交易过程中或多或少会出现一些问题，比如shopee买家发给卖家的物流ID写错了怎么办？这里小编为大家详细介绍以下。

一、修改跨境物流ID

1、卖家还没有发货

如果我们使用Shopee平台提供的物流，只要卖家还没有出货，买家就可以自己修改地址。Shopee支援的物流有：Shopee Xpress/Gogo Xpress/Ninja Van/J&T Express/XDE。

2、买家尚未付款或者付款尚未确认

如果我们使用的是非Shopee平台的物流服务，但是只要买家还没有付款或者是付款还没有确认，那么也是可以自己修改地址的。当然在付款之后会收到一个通知。

3、买家之前没有修改过地址

单个物流订单只能修改一次地址，如果买家满足前面两条要求中的一条，并且之前并没有对地址作出修改，那么就可以去修改送货地址了。

二、修改步骤

1、打开Shopee APP, 点击My Purchases 和To Ship;

2、选中需要修改的物流订单;

3、在Delivery Address处点击Change, 进行修改;

4、保存后便可生效。

三、不能修改时怎么办

如上述条件没有被全部都包含，但是依旧想去修 改物流ID呢? 可以直 接联 系 Shopee 及 物 流 商 的 客 服 ， 然 后 通 过 关 系 进 行 ID 的 更 换 。

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常见问答(FQAS)

买家物流 ID 是买家在购买商品时,系统自动为买家生成的一串购买跟踪号码。买家可以通过此 ID 关注订单运送状态。

如果买家在下单时误填写了错误的物流 ID,可能导致系统无法识别该订单,无法正常进行物流跟踪。订单状态可能显示为异常或无物流信息。

1. 登录小红书买家中心,进入\"订单管理\"页面,找到错误的订单。

2. 点击\"订单详情\",找到物流信息一栏,核对是否填写错误的物流 ID。

3. 如果确认填写错误,可联系商家说明情况,提供正确的物流 ID 或者订单号,商家可以帮助更正。

4. 更正后,订单状态将恢复正常,买家可以按正确的物流 ID 查询物流信息。

不建议重新下单。正确的办法是与商家联系,提供充足信息协助商家查明原订单并更正物流 ID,以免造成重复下单浪费。