什么是速卖通卖家超时发货的后果？

速卖通卖家超时发货后果

一、付款超时

如果买家在下单后20天内没有付款或收到账户，订单将在一段时间后关闭并在线发送。

二、取消订单

自付款之时起到发货前可取消订单。取消订单，双方进行协商，如果卖家同意取消，则直接退款。如果不同意取消并已完成发货，则订单继续。如果卖家在发货期间不做任何事，则钱将全额返还给买家。如果卖家对订单部分发货，并且在发货期内没有将全部发货完成，则退款。

三、发货超时

如果卖家无法及时发货，可以与买家协商由对方提交延长备货期的申请，需在协商期限内发货，如果在备货期内没有完成全部发货，则发货超时关闭，货款全额退还给买家。

四、确认收货超时

从货物全部装运之日起，买家应在承诺的交货时间内确认收到货物，在此期间，卖家应及时与买方沟通货物的收到情况。如果与买家沟通确实未??到货物，可以由卖家延长买家收

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常见问答(FQAS)

速卖通会给卖家发出警告,同时自动扣除社区贡献值10分。如果一个月内重复违规,社区贡献值每次将多扣10分,严重的情况下会被暂停发货资格直到完成订单。

买家可以选择完全退款或等待卖家发货。如果选择完全退款,卖家会承担全额退款金额和退货运费。等待发货的话,卖家应尽快完成发货。如果超过可延长的时间还未发货,买家也可以选择退款。

可以,卖家可以在发货期限内通过速卖通客服中心申请延长一次,延长期限为3天。但必须在原定发货期限内提出,并给出合理延迟发货的原因。延期一次后如果还未发货,买家就可以选择退款。