亚马逊SKU被误删：如何恢复和运营？

亚马逊sku不小心删除了如何恢复？如何运营？

随着亚马逊的开店商家越来越多，竞争日益激烈，管理亚马逊店铺时，不小心删除了sku怎么办？如何运营亚马逊店铺呢？下面就为大家详细介绍。

一、亚马逊sku不小心删掉了可以恢复吗？

是的，当不小心删除了sku时，只要按照系统操作手册进行恢复操作就可以恢复。

二、如何运营？

1.回复亚马逊的通知

对于连续收到的电子邮件通知，商家一定要及时回复。并且要考虑电子邮件中的内容，花费大量的时间和精力来处理问题。有时电子邮件中会有新的规则，商家没有注意到便会栽在上面。

2.改进相关商品

商家改进相关商品时一定要各方面都完善，让平台可以看到商家改善的情况。

3.找出问题的根源

即使是单独一个问题，也要去看帮助文件、上市限制、产品指南等看是否已有新的规则。如果找不出原因，就要看看供应商或者原始产品是否有问题。

总之，在运营亚马逊店铺时要注意遵循平台的工作流程、注意不要有任何违规行为、特别是不能有任何违反平台原始信息或者关于sku信息的行为。此外，在运营中也要注意各方面都要完善好，才能保证整个店铺的正常运行。

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常见问答(FQAS)

如果您的产品SKU被误删,请第一时间联系亚马逊客服人员,说明情况,提供相关证据(如产品详情页面截图等),寻求帮助恢复已删除的SKU。亚马逊会根据您提供的信息进行审查,如果误删的证据充分,通常24小时内就可以恢复您的SKU。

SKU恢复后,您需要进行一定的营销,让客户重新留意您的产品,以恢复销量。您可以利用亚马逊营销渠道如优化产品详情页面,上下架产品推广,打折促销等方式吸引客户关注。同时在社交平台分享产品消息,也可以试试给一些长期好评客户发货补货,以恢复信誉。

SKU被删除后,之前的全部评价信息将不复存在。但您可以保留好评客户的联系方式,SKU恢复后再联系他们,免费或优惠送货,解释原因,此举可以在一定程度上挽留好评客户。您也可以将之前的好评截图或反馈内容分享到产品详情页和社交平台,告知过去的高质量,让客户继续信赖您。

要避免SKU再次被误删,建议您了解和严格遵守亚马逊相关规则与规定。例如不可以使用亚马逊禁止的关键词、图片等,提供完整且真实的产品信息。同时,每次上下架都需要谨慎操作,避免错误操作导致误删。此外,建议定期审查自己的产品页面,找出任何问题尽快改正。如此可极大降低SKU被误删的可能性。