亚马逊跨境电商：如何提升成功率？

亚马逊跨境电商怎么做好？有什么技巧？

一、 店铺选品

1、考虑卖什么

首先，商家需要提前考虑想要卖什么，尽快进入市场，销售什么能够获得好的收入，外国客户有哪些产品更容易卖出去。这些都是商家应该考虑的。只有做好产品选择，才能实现推广效果。

2、物流选择

物流有三种形式：FBM、FBA、海外仓库。如果商家有财力，可以创建自己的海外仓库，物流会更方便。当然也可以选择FBM自发货，但是一定要找一家快递公司发货，并处理好各种问题。此外还可以选择FBA亚马逊官方仓库，将货物寄到仓库即可。

二、 客服人员

两个国家之间可能存在时差问题，因此不能及时回复客户的邮件，但大多数情况下用户不会等待商家的回复，而是会去看其他类似的产品。因此，卖家需要尽快回复客户邮件来避免流失客户。

三、 ERP系统

ERP系统有助于卖方进行全网产品采集、图片处理、标题优化、一键翻译并把上传到欧洲五国的亚马逊上销售。ERP系统能帮助卖家一键式管理店铺的所有工作。所以ERP是很重要的条件之一。

总之，如果卖家想要在亚马逊上开店成功就必须要在各个方面都有良好的表现才行。

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常见问答(FQAS)

首先要了解国内客户的需求和消费习惯,选择热门产品线如服装鞋包、电子产品、日用品等。其次要考虑产品需求周期:选择时尚潮流较快的服装类产品跟食品类产品相比,有更高的需求频率。同时要考虑产品价格:选择价格在数百到1000元之间的主流产品。最后要关注产品质量与服务:选择出口量大经验丰富的品牌,可以确保质量和服务。

一个方法是与其他企业合作,共享海外仓储与仓运资源,降低单位成本。另一个方法是选择运输成本较低的国家与地区建立仓储中心,如东南亚国家。同时要与快递公司进行定期磋商,争取更优惠的运费。还可以实行分批次发货降低一次性开支。最后不断扩大业务量,实现规模效应也有利于降本。

首先要提供多种支付选项供国内客户选择,如支付宝、微信支付等主流在线支付手段。其次要及时确认订单金额和资费,减少客户支付失败原因。此外,在宣传中明确产品售价和运费标准,避免客户在支付时产生价格误导。还要注意支付页面设计,保证简洁明了,操作流程简单。同时对新用户可提供低价优惠来提升初次转换率。最后可以选择信用支付解决方案,降低因支付问题造成的退单率。