什么是Shopee跨境电商的物流解决方案？

Shopee跨境电商的物流解决方案

一、SLS是什么？

SLS 是Shopee(虾)自建的物流渠道，卖家可以在这里的订单中，无论一单的重量和数量，只会给其中一部分固定运费。但是物流平台收取的卖家费用还是按实际重量来收取的，所以卖家只有把运费差价藏到产品售价里面，才不会承担这部分的差价。

二、如何实现标准发货？

为了实现标准发货，卖家需要注意以下几点：

1、正确使用包装材料。

2、正确使用垫料、气泡袋等保护包装材料。

3、正确打印快递面单。

4、正确使用快递标识。

5、固定好快递面单后再包装。

6、在外包装上加上“易碎”标识。

7、注意包装体积要尽量小，重量要尽量准确。

三、如何申请换仓？

如果需要申请换仓到上海、义乌或泉州仓库（新店默认为深圳仓库），需要注意的是：每次申请需要大约一周时间才能处理好。同时，如果已申请了换仓并成功，就不能再发往深圳仓库了；如果依然需要发往深圳仓库的话，就得再申请一遍。

四、到达仓库后未扫描问题处理方法

对于华南深圳仓库及华东万色仓未出库状态而言——到仓库后未扫描及争议问题处理方法如下：

1、包裹到达后24小时未扫描: 快递丢失、产品包装破损、发送错误物流渠道、快递单上帐号信息不对或无帐号信息、快递单上帐号信息未对上或未录入快递公司等情况;

2、包裹体积重异常: 影响运费差异大;

3、尾程快递单上帐号信息未正常录入: 导致包裹送错。

总之shopee物流的核心优势就是便宜好弄，考虑到物流成本的问题shopee物流会采用“SLS”来优化物流成本和效率

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常见问答(FQAS)

Shopee 跨境电商是指用户可以通过 Shopee 平台将海外商品直接购买到国内,Shopee 会协助商品从海外发货到国内,并提供跨境物流服务。

Shopee 会与第三方物流公司合作,通过海关清关程序将商品从海外源头发货地运送到国内。具体运送流程为:海外仓库发货→运抵国境口岸→通过海关清关→由第三方物流公司交付送达。整个过程中Shopee 负责跟踪运输状态。

Shopee 跨境物流费用主要包括:国际运费、保险费、海关税等。这部分费用一般由卖家承担。消费者只需在国内完成收货无需额外承担其他费用。

如用户因质量问题等原因需要售后,可与卖家直接联系,协商售后方式。Shopee 也会提供在线售后投诉渠道帮助解决。如果无法达成一致,还可以申请仲裁。Shopee同时提供全球退货服务。