亚马逊卖家开店必知的十个店铺运营问题

亚马逊卖家开店必知的十个店铺运营问题

随着跨境电商行业的发展，许多卖家选择入驻亚马逊电商平台开店。对新手卖家来说，开店后会遇到一些问题。以下就是亚马逊运营中常见的十个问题，希望能够帮助到新手卖家们：

一、如何优化广告？

1. 在前台搜索相关性高、搜索量高的短语，然后打开手动广告。

2. 下载自动商品推广报告进行筛选，放入手动广告中，最多放5个，不要太多。

3. 几天后查看点击率和购买率，并慢慢调整。

二、如何处理亚马逊商品详情页面上的恶意商品评论？

1. 找到评论，点击评论下方的“这个评论对你有帮助吗？”并选择不。

2. 单击右侧的“滥用报告”报告买方的恶意评论。在报告过程中，请详细使用英语或其他语言ew不合理的原因。

3. 点击卖家平台左下角的“支持-联系我们-销售亚马逊-产品和库存-产品评论”，并报告买方的恶意评论。

三、ASIN码会改变吗？

正常情况下，如果卖家发布产品，ASIN是平台生成的，即使修改了Listing，ASIN代码也不会改变；但是，当卖与其他卖家的Listing是同一个产品时, Listing可能会合并, ASIN也会发生变化。

四、账户关联会出现在不同的网站上吗? 会有什么影响?

同一账户不同网站不会相关, 只要一个账户符合条件,就可以在全球范围内开店, 但是多个亚马逊账户中的一个会影响其他相关账户。

五、为什么亚马逊账户会相关?

因为同一卖家只能在亚马逊上注册一个卖家账户, 如果亚马逊发现有多个相关的卖家帐户, 那么这些帐户就会相互关联。

六、账户关联会有什么影响?

关联本来不会有太大影响, 但是多个帐户中的一个将影响到另一部分。

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常见问答(FQAS)

亚马逊没有开店费用,你只需要注册一个亚马逊卖家账户即可开始销售。但你需要根据产品类型支付存储和运费。

登录亚马逊后台,选择“添加产品”进行产品信息录入,包括名称、图片、价格等,然后提交审核通过即可上架。整个过程只需15分钟左右。

登录后台选择“订单”模块可查看所有订单状态,如“未付款”“待发货”“已完成”等,并操作领取付款或发货。每单订单都有详细信息供参考。

在订单详情页可以申请退货或退款交易。对于商品质量问题型的售后,需要提供退货凭证与客服沟通解决。亚马逊一般在7-30日内完成退款处理。

亚马逊推荐每件产品上传5-10张清晰图片,分辨率300dpi以上。标题与详情内容要准确而简洁。另需录入产品规格参数如颜色尺码等。