了解shopee尾程物流的查询方式

Shopee尾程物流查询：如何获得最快的结果

随着Shopee平台发展的越来越好，越来越多的卖家加入这个平台，作为新手小白，有很多的东西需要学习，特别是物流方面的知识，今天我们就来讨论一下shopee尾程物流该怎么查询。

一、最快速的查询方式

1. 联系客服

通过在线客服、发邮件、打电话等途径向客服咨询物流信息。

2. 查看商品链接

如果订单状态显示是“转运中”，那么买家可以发送商品链接来查看包裹具体情况，从而了解物流当前所在位置。

二、SLS物流查询

1. 使用云表格

可以使用云表格来追踪包裹的运行情况，一般情况下会在一个工作日内回复。

2. 拨打客服电话

可以拨打客服电话进行咨询，但是一般情况下只能在周一到周五拨打电话；

3. 发送邮件

也可以发送邮件去咨询，邮件标题应当是店铺名+客户经理名+订单号；正常情况下也会在一天内得到回复。

4. 咨询人工

也可以在平台上咨询人工。

三、常遇到的物流状态

1. 没有进入到仓库或者是没有扫描状态的快件：正常青木包裹会在12-24小时之内去进行扫描工作。

2. 发货失败：多半是因为买家填写的地址问题或者卖家没有及时提醒买家收货地址出现的问题。

3. 过境状况查询：大部分情况下7-15个工作日就能完成。

如果想要了解更多关于shopee物流方面的问题，大家可以去连连跨境平台上寻求帮助。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

您可以登录shopee账号,进入\"我的订单\",选择订单后可以重新获取物流单号进行查询。若不知道订单号,可以输入收货人和地址信息进行查询。

“快递员已揽收”状态代表快递公司已收取您的包裹,但可能尚未发往您的地址地区,请耐心等待快递公司发货。快递时间可能由于不同因素如交通等原因而有延迟。

如发现受损/错误/质量问题,请在收到商品7日内申请售后退货。7日内收到商品确认无问题,则视为已验收,不再退货。你也可以选择不同的退换货原因进行申请。

根据交易规则,退货运费一般由购买方自行承担。您可以与卖家协商,由卖家承担部分或全部退货运费。若发现问题为卖家原因,退货运费也可以由卖家承担。