了解德国亚马逊购物的步骤

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

德国亚马逊购物下单流程

一、使用英文版Amazon

1. 登录德国Amazon官网,在首页的商品搜索框下方菜单条中点击"In English – Beta",进入英文界面。

2. 选择要购买的商品,进入购物车界面,确定好收货地址后,页面转至快递方式选择界面,勾选"AmazonGlobal Standard(10-12 Werktage)"标准快递。

3. 点击"Weiter"黄色按钮继续结算,完成付款并得到快递单号。

二、申请独立购物

1. 收到快递单号后将亚马逊的独立购物申请发送至sh@eur-go.com等待审核。

2. 在邮件主题中填写所有运单号(如果有多个运单号可以使用分号分隔开)。

3. 在附件中上传订单截图、付款凭证、身份证扫描件、存款付款凭证等信息。

4. 商家将商品发送到欧洲GO仓库,并通过审核后才能进行下一步处理。

了解德国亚马逊购物的步骤

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常见问答(FQAS)


我该如何在德国亚马逊上购物?

打开德国亚马逊网站amazon.de,选择你喜欢的商品,加入购物车,在购物车页面填写联系地址和付款方式即可完成下单。你可以使用信用卡或货到付款方式支付。

如何选择送货地址?

在下单页面,你需要选择一个收货地址。如果你之前没有在amazon.de上购物,你需要先创建一个账户并添加收件人地址。地址可以是住宅地址或工作地址。

亚马逊商品什么时候送达?

大多数普通商品2-5个工作日内送达,但是具体时间可能受当地条件影响。如果当天下午下单,有可能次日送货。快递常用德国邮政或DHL等公司。你也可以选择计划送货日期。

可以退换货吗?

德国亚马逊提供30天内无理由退货服务。只需登录账户,找到订单,选择申请退货即可。退货后会全额退款。部分商品如食品无法退货。