海外仓运营流程

海外仓模式下的物流运作流程为:跨境电商企业自行将商品运至海外仓储中心，或者委托跨境电商物流企业将货物运至跨境电商物流企业海外的仓库，该部分一般采取海运、空运方式。跨境电商企业通过跨境电商物流企业的物流信息系统，根据海外消费者的订单需求，远程操作海外仓库内的货物，跨境电商物流企业按照跨境电商企业的指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等一系列的物流活动。

海外仓的运作流程分为三步:第一步，卖家一国内仓库。

首先，卖家要将货物运输到海外仓服务商的国内集货仓中。第二步，国际仓到仓运输(国内港到目的港)。

工作人员会根据要求整合货物，通过空运或海运将货物运输到海外的代理仓库。

第三步，海外代理仓库一尾程派送-海外买家。

一旦产品产生订单，境外海外仓工作人员会将货物挑拣给当地的物流人员，并由物流体系将货物交付到海外买家手中(最后一公里)。

(一)海外仓服务商的服务流程

海外仓服务商在整个流程中都扮演什么角色呢?

卖家下单:首先，卖家要在海外仓服务官网上下单，与海外仓服务商进行对接。

首公里揽收:对接完成后，海外仓服务商会到卖家处进行揽货，并将货物运输至海外仓集货仓。

国内仓操作:在海外仓集货仓中，海外仓服务商工作人员会对货物进行一系列复查工作(重量复秤、体积复量、产品复查、产品分拣、产品贴标、货物打托)。

出口清关:完成复查工作后，工作人员会将货物装箱，进行出口报关，此时需要卖家提供公司材料、产品相关证书等报关资料。

进口清关:顺利报关运输至目的港后，还需要进行进口清关，海外仓服务商会预先支付一部分税金并代理清关。货物符合目的国清关规定后，会被放行离港，并由海外仓服务商运输至海外仓。

海外仓操作:货物抵达海外仓后，海外仓工作人员会进行拆箱，并完成分拣上架工作(拆箱服务、仓储服务、贴标服务、Wish预约)。

尾程物流:一旦买家下单，则相关产品将由海外仓工作人员分拣给运输人员，并由当地的运输体系派送至买家手中。当然，尾程物流需要商家自行选择，建议商户按照当地的物流成本、配送距离和有效库存综合考虑，选择最优的配送服务。

(二)海外仓时间节点介绍

1.国内段时间节点介绍

总共有6个时间节点:截单、截仓、订舱、出库、报关和离港。

2.国外段时间节点介绍

总共有4个时间节点:到港、清关、提货和到仓。

海外仓运营流程 常见问答(FQAS)

海外仓是指位于海外的仓储设施，用于存储和管理商品，以便更有效地服务海外客户。

海外仓可以缩短货物运输时间，降低运输成本，并提供更快的订单处理和配送速度，从而增强客户满意度。

海外仓运营流程包括库存管理、订单处理、商品包装、配送等环节。具体流程会根据不同的海外仓供应商和业务模式有所不同。

选择合适的海外仓供应商需要考虑价格、服务质量、仓库位置、配送范围等因素。建议通过比较不同供应商的报价和服务内容来做出选择。

海外仓运营需要注意货物清关、税务政策、库存管理、订单跟踪等问题，确保顺畅的运营。

海外仓的库存管理包括库存盘点、货物分类、货物跟踪等，可以借助物流管理软件或系统来进行有效管理。

海外仓的退货处理需要建立明确的退货政策，及时处理客户的退货请求，并确保退货流程的透明和高效。

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