抗疫之下，出口外贸企业应如何应对？

疫情对外贸企业的考验

一、排查在手订单，关注履约风险

1. 全面整理和评估还在手的订单，及时与购买者联系

2. 对于可能受延期复职影响延迟交货的订单，说明有关情况，以书面形式(邮件、补充协议、合同等)延长和购买者的交货期

3. 因疫情影响确定无法交易的订单，建议立即与买方协商解除合同，必要时取得中国贸易促进会签发的不可抗力事实证明书，以减少后期买方投诉的风险。

二、预先安排运输，关注物流风险

1. 注意避免由于物流原因造成的延期交货

2. 特别是在使用信用证付款方式时，要密切注意最晚装运日期

3. 如有必要，应该与买方协商修改装运日期

4. 确保足够的装船期限，以避免货单提交时出现差异

5. 关注国内港口、机场和其他重要运输场所的运作情况，如果由于疫情导致暂时关闭的，应该及时变更物流和仓储。

三、梳理上游客户，关注供应链风险

1. 与国内供应商保持密切联系，评估供应商受疫情影响的程度

2. 确认返工时间和交货安排的最新情况

3. 对于上游供应较为紧张的情况，必要时制定国内供应商的备选方案或适当增加库存，确保原材料供应安全。

四、敦促买方履约，关注收汇风险

1. 积极与买家沟通，如实告知疫情现状及最新进展，打消买家疑虑

2. 明确告之此次WHO公布的临时建议并不包含可能限制出口的贸易措施

3. 如遇海外买家拖欠或者拒收情况出现，出口企业应立即寻求中国信保的帮助

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常见问答(FQAS)

出口企业可以调整生产计划,增加备用生产线,提前储备必要的原材料和部件,排查关键供应链的风险节点,并及时采取预案,以确保生产线的连续运营。同时还要加强员工防护措施,坚持全面履行防疫责任。

受疫情影响较大的出口产品,主要包括体育用品、服装服饰、家具家电等生活工业产品以及玩具礼品等消费品。这些产品需求受海外市场消费状况直接影响较大。受影响较小的产品包括医疗设备、防疫物资等。

企业可以加强线上销售渠道建设,利用互联网推广产品,开展网上交易交流。同时利用云视频会议与客户交流,为客户提供在线设计和定制服务。也可以结合第三方电子商务平台进行产品展示和交易。线上方式可以在一定程度上弥补线下接触不便带来的影响。