习惯对外贸业务的重要性

外贸人必备的习惯总结

一、要有记录的习惯

1.收到每一个询盘都要用EXCEL文档有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息。

2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不妨在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的部件：收到的邮件要定期导出。

二、要有跟踪的习惯

3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不妨有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打"水漂"。

三、要有了解的习惯

4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。 5、互动的客户，最好能和对方要到他的MSN或SKYPE等常用的聊天工具，因为买家一般会上这些聊天工具，这样可以为以后打好基础。

四、要有积累习惯

6、多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品。 7、多到论坛或网上去看看，看看别人都遇到了什么问题，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。 8、不妨结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮

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常见问答(FQAS)

习惯对外贸业务非常重要。外贸业务往往需要长期与不同国家和地区的伙伴建立联系和信任关系,习惯可以帮助我们更好地了解客户需求,提供更高质量的产品和服务,获得更多商机,扩大市场份额。

培养外贸习惯需要长期练习。我们可以多接触不同文化背景的客户,积极了解他们的需求和购买习惯;同时也要遵循本国法律法规规范进行业务,注重文献资料的完整性;还要注重跟进客户需求,提供详尽的售前和售后服务。只有长期在实践中锻炼,我们才能 gradually 培养出足以把握外贸商机的习惯。

忽略习惯会给外贸业务带来一定不利影响。例如无法准确把握客户需求,提供不合客户口味的产品;沟通上容易产生误解;处理问题的效率较低;缺乏信誉可靠感等,这都可能使我们失去商机,也难以与老客户维持长期合作。只有注重培养外贸习惯,我们才能最大限度地发挥自己的优势,在国际市场上赢得更多机会。