10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用外贸业务员工作的八个建议
外贸业务员需要有效地管理时间,每天做好一些有效的工作,才能让外贸业务变得更有效率。以下是外贸业务员日常工作的八个小建议,希望对你有帮助。
每天上午下午各2次进行邮件收发,要及时回复客户的邮件,尽量在24小时内完成回复。如果不能立即解决客户提出的问题,可以回复“邮件已经收到,我将尽快处理”。这样做能够使客户在等待你的回复时感到安心。
要想使外贸业务更有效率,应当将所有收到的客户信息及时录入并进行分类,特别是记录客户询盘内容,方便你之后进行跟进和保持联系。不要忽略小客户,适当培养回头客也是很重要的。
浏览环球资源、阿里巴巴等相关商务网站寻找买家,并注意使用相关的搜索功能。同时将你觉得有价值的信息进行存储。
上传新产品信息时要及时更新,这样才能在首页看到你的产品信息。
向老客户或者新客户发送你认为他们会感兴趣的新产品信息,不要因开发新客户而忘了老客户的维护。
使用合适的管理软件浏览所有的客户信息,在重大庆典(如生日)之前准备好一些合适的卡片给你的客人送上问候。
对所有正在执行中合同进行监测,看看他们是否正常执行情况及进度如何。
注意市场动态来对传统市场产生新思考并改进开发方式。
总之,作为一名外贸业务员要不断学习新方法来开发新市场,准备好应对一切异常情况,并注意正在执行中合同,也要不忘老客户,不断钻研,将工作效率保证到最大化。
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要想更好地开拓客户,我们应该建立长期的合作伙伴关系,了解客户的需求,提供优质的产品和服务,保持良好的沟通。
如何应对竞争对手?我们应该着眼于客户需求,提供更优质的产品和服务,分析竞争对手的优势短板,并根据客户需求优化产品。同时也要保持公司品牌形象,通过各种营销活动吸引客户。
如何应对价格战?在价格战面前,我们不能简单跟随竞争对手降价,更应注重产品质量和服务水平,分析价格战背后的客户需求,提供更有针对性的解决方案。同时也可以通过降低成本或加强产品功能来吸引客户。
如何销售新产品?新产品销售需要提前了解客户需求,准确定位产品定位和功能,适当宣传产品优势,利用各种渠道促销,并了解客户反馈及时作出调整,以获得客户信任。