了解国际货物贸易中关于异议与索赔的注意事项

国际货物贸易中约定异议与索赔条款的注意事项

一、公平合理原则约定索赔证据

在国际货物买卖合同中，异议与索赔条款通常都会要求双方约定的某商检机构出具检验证明，作为双方交接货物、结算货款和办理索赔的依据。因此，选择公正、权威的检验机构出具约束力的证明文件，对双方都十分重要。例如，我国某公司在一项购买设备的进口合同中约定：“货到后，中国商检局初步检验，若买方索赔，卖方有权指派国外商检机构检验员证实有关索赔，此时由该机关出具的证明文件对双方具有约束力。”但这样的规定通常会违反公平合理原则，使得买方很难通过索赔途径来补偿其损失。

二、合理作出安排——索赔期的长短

交易双方在异议与索赔条款中要考量好索赔期的长度。无形之中影响及利害关系。如将索赔期定得太长，就会使违约方承受过大的风险;如将其定得太短，就会阻止守约方行使其补偿权而无法弥补已承受之不利情形。因而交易双方应根据不同商品性能、特性、运输情况以及所需时间作出合理安排。尤其是一些性能复杂且带有保修期的机电仪表之交易，在买卖合同中应尤为留意要加上保修条件；考量到影响违约一方利益的原则，在不影响守信一方补救权益前提下，可将此部分法律文书内容略作修正。

三、考量相关性——异议与

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常见问答(FQAS)

当货物运输过程中出现问题,如缺失货物、伤痕或质量问题时,您可以通过几种方式提出索赔:1. 直接与运输商沟通解决;2. 与保险公司联系,运输商可能购买了货物运输保险;3. 与货运中间业务者如快递公司联系。

国际货物贸易中常见的异议主要有:货物数量或货物类型不符;货品质量问题如生锈、磨损等;货物运输途中发生损坏;交货时间延误引起的经济损失等。

表达异议和提出索赔应注意以下事项:1. 及时提出,不迟于发现问题后的合理期限;2.陈述问题具体细节,如货物名称、数量、问题表现等;3.提供问题发生的照片或其他有效证据;4.清晰阐述索赔要求,如退货、损失赔偿等。并与对方保持通讯以解决问题。