外贸新手如何寻找客户

从事外贸工作的人都知道，外贸成功最重要的途径就是找到客户，这是一切工作中最关键的一点。在对外贸易中有很多方法可以找到顾客。以下是具体内容：

一、寻找客户的途径

做出口外贸的要寻找客户，多半通过各种交易展览会（比如著名的一年两次的广州交易会，上海的华东交易会等)，以及通过互联网搜寻。参加交易会效果来得比较快，跟客户面对面谈生意，信息也比较准确，但去一次交易会费用高昂。

互联网是另一种花费较低的途径，而且随时随地进行。互联网上找客户，有两种方式，一是发广告，二是搜寻采购信息。

二、如何在互联网上找到需要的信息

发广告得知道上哪儿发，采购信息得知道到哪儿去收集。所以首先来了解以下如何在互联网上找到你需要的信息。互联网上什么东西都有，而且信息较为混乱，因此我们需要一个重要工具叫做"搜索引擎"。学会使用搜索引擎后，你就可以找到各种问题的答案了。

三、电子商务工作准备

1.给自己起个英文名字，方便与国外客户交流。

2.注册一个电子邮件信箱。推荐hotmail，收发国际邮件稳定且快速，非常可靠。

3.写一封广告信。

无论是什么方式推广，都得先准备好一小篇广告信。开发信不难写，只要说清楚产品、工厂/公司名称、地址、联系方式就可以了。

以上就是外贸新手寻找客户的前期准备，希望对您有所帮助。

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常见问答(FQAS)

你可以通过互联网渠道、参加业内展会、在本地商会活动中与客户见面,寻找与你产品相关的公司,并主动与他们接触。

陈述清楚你的产品优势,同时倾听客户需求,理解客户痛点,找出产品如何帮助客户解决问题,确定下单动机。跟进客户询问他们是否有进一步疑问。

除了产品质量,还要重视客户服务。定期跟进客户使用情况,解答疑问。策划客户回访活动,全面了解客户需要。提升客户体验值,培养客户忠诚度。

仔细收集客户反馈,及时道歉。根据具体情况给予退换货或赔偿。找到问题原因,及时整改。让客户感受到尊重和重视,为下一步服务奠定基础。