Frequently Asked Questions on Lazada Bonuses

Lazada Bonus常见Q&A

一、参加Bday大促是否必须加入Lazada Bonus？

A：不必，未加入Lazada Bonus也可以参加Bday大促。

二、我可以选择部分商品加入Lazada Bonus吗？

A：不可以，当您加入Lazada Bonus后，所有通过审核的大促商品都会自动应用于Lazada Bonus。

三、不符合BDAY大促条件的SKU可以参与BDAY大促吗?

A：不可以，参加BDAY大促需要符合大促的基础条件。

四、如果消费者取消使用了Lazada Bonus的订单怎么办？

A：Lazada Bonus金额将退还到消费者的余额帐户中。此余额仅在BDAY活动期间有效。

五、消费者可以取消部分订单吗?

A：不可以，消费者无法取消部分订单。

六、消费者可以使用/兑换Lazada Bonus多少次?

A：只要用户帐户中有足够的Lazada Bonus余额，就没有兑换限制。

七、如果购物车包含适用于Lazada Bonus和不适用于Lazada Bonus的商品怎么办?

A：只有参与Lazada Bonus的商品才能达到门槛。只有活动商品适用于Lazada Bonus。

八、Lazada Bonus是返利还是对当前订单的折扣?

A：折扣在当前订单结帐时立即扣除。

九、如果选择“购买更多”会显示所有符合条件的LazadaBonus商品吗?

A：所有店铺中所有符合条件的LazadaBonus商品。

十、财务对帐如何处理?

A：对帐过程与其他平台促销一致。

十一、 折扣的结算时间/顺序是怎样的?

A：如果是共同出资，则商品价格和折扣将同时在ASC中结算。账单会反映3个部分: （a) 商品价格 （b) 商家折扣 （c) 平台折扣. 商品价格和折扣的结算将与其他促销工具在相同的周期, 相同的时间进行.

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常见问答(FQAS)

可以的,Lazada积分可以进行兑换,一次兑换限额为1000积分,兑换成10元红包。但每日兑换次数有限,一旦当日兑换次数用完就无法继续兑换了。

可以的,Lazada每日签到赚的现金都是真金白银,可以直接提现到银行卡里使用。不过每个月提现次数和金额是有限额度的,详情请登录个人中心查看。

不能,Lazada购物返现得到的金额会显示在用户个人中心余额里,需要等待审核通过后才可以提现使用。一般审核1-3个工作日就可以,提现也有每月次数限额。

不是骗人的,Lazada通过各种活动 tats?chiy向用户送钱,比如签到赚现金,周六必送等。但是每个用户每天真正能获利的机会和金额是不确定的,不能视为固定收入。