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免费试用lazadaCHAT 用户管理FAQ
如果Chat 主账号不在Chat 账户列表中,他们不能看到所有的Chat 消息。
## 二、Chat 主账号邮箱不在chat 账户列表中时是否会收到 Chat 通知?
不会,通知只发送给已分配到消息的账号。
## 三、Chat 账号从设置Chat 页面中的Chat 账户列表中删除还可以登录ASC 吗?
如果该账号仍然是卖家中心用户账号可以登录。
## 四、所有 Chat 消息都能自动转到卖家中心主账号吗?
不能, 参考 Chat 消息分配逻辑。
进入设置 Chat 页面并删除 Chat 账号。 只有 Chat 主账号才能删除。
## 六、如果有 1 个或多个 Chat 子账号,Chat 消息也会分配给 Chat 主账号吗?
看情况而定, 详情请参考 Chat 消息分配逻辑.
## 七、所有 Chat 账号必须在线才能接收 Chat 消息吗?
不是, 详情请参考 Chat 消息分配逻辑.
## 八、如果 Chat 主账号不是Chat 聊天账户,他能收到Chat 对话和通知消息吗?
不会, 需要被指派为 Chat 聊天账户才能接收。
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