lazada—IM Chat简介 imchat-新版特性介绍

2024-01-01 14:01:26
By 我替你拥抱撒哈拉

今天小编给大家介绍介绍关于lazada在引流过程中会应用道德的IM Chat,相信各位lazada卖家都不陌生,但是也难免存了不少的疑惑,快和小编一起重新梳理一下吧!

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IM Chat-新版特性介绍  


会话列表页

1. 可根据买家名来搜索会话

2.过滤器:有五个条件供选择,

新增“未回复”选项,方便筛选答复

3.“所有消息”和“分配给我”继续保留,新增“仅显示未读”选项 

4. 为突出未读会话,新增显示未读消息数字, 提醒卖家尽快答复

IM Chat-新版特性介绍

用户画像板块

1. 新增:用户信息

  • 用户头像

  • “邀请关注”会在买家成为粉丝后隐藏

  • 可添加备注用以买家分类

2. 分配功能在用户信息页使用

3. 新增不同颜色星级,可标记不同买家(比如活跃粉丝、新买家等)

4、右下方展示买家、商品和优惠券等信


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常见问答(FQAS)


该IM Chat有哪些主要功能?

新版IM Chat具有以下主要功能:

如何进行聊天?

用户可以通过IM ChatAPP进行文字、语音、视频等多种方式进行实时聊天。

是否支持群聊?

是的,IM Chat支持创建和加入不同群组进行群聊。

是否可以共享图片和文件?

是的,IM Chat支持在单聊和群聊中共享图片、文件、位置等内容。

是否支持撤回消息?

是的,IM Chat支持在一定时间内撤回已发送的消息。

是否支持好友推荐?

是的,IM Chat通过分析用户通讯图谱可以推荐可能感兴趣的新朋友。