Lazada禁止销售不合格产品及零容忍政策

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada禁售产品&零容忍政策

一、可售产品

1. 授权产品

2. 全新产品

3. 原装产品

二、禁售产品

1. 仿冒/侵权产品

2. 二手产品

3. 法律禁售产品

4. 宣传暴力、种族主义、仇恨的产品

5. 文化、宗教、政治敏感的产品

6. 喷雾、易燃、易爆物品

7. 超过200ml的液体

8. 体积过大物品 (长+宽+高>300cm)

9. 超重物品(单个产品>20KG)

10. 产品含外部链接或联系方式

11. 未经FDA许可的产品(如适用)

Lazada作为万千商户拥戴的平台,对于禁止出售的贩卖的行为将会采取严厉措施,并会立即将其移除,而且可能会酌情关闭店铺以及终止合同。在上述内容中,我们列出Lazada所允许出售的以及不允许出售的贩卖内容。

Lazada禁止销售不合格产品及零容忍政策

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常见问答(FQAS)


问题一:Lazada平台是否真的禁止了低质量和不合格产品?

是的,Lazada已经明确表示,禁止任何低质量、假冒伪劣或不符合标准的产品上架出售。同时还表示将会加强监管以保障消费者利益。

问题二:如果发现有不合格产品,应该怎么报告?

如果您在Lazada发现任何不合格产品,请截图并登陆自己的账户后,选择“联系客服”或“投诉”渠道进行举报。Lazada客服人员会及时处理您的投诉。

问题三:Lazada如何打击不合规商家?

Lazada表示一旦确认商家出售不合格产品,将下架其所有产品,同时可能会暂停或长期禁止该商家在平台销售。同时还可能采取法律追究的行动。

问题四:零容忍政策是否意味着一旦违规就会立即下架?

是的,Lazada的“零容忍”政策意味着一旦发现违规产品,平台将立即进行下架和处理,不会如以前那样给予商家“warning”或缓 period。所有违规产品和商家都面临直接下架的处罚。