了解Lazada直播中的疑问及其答案

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada直播常见问题Q&A

Lazada的直播平台已经在多国运营,对于不同国家的卖家来说,很多关于直播的问题都需要解答。本文将为您介绍Lazada直播常见问题Q&A,以便您有更全面的了解。

一、注册买家账号使用哪些邮箱?

Q:Lazada APP注册买家账号可以使用哪些邮箱?

A:QQ邮箱,Gmail邮箱等主流邮箱都可以注册。不建议使用163邮箱,因为163邮箱出现过收不到验证码的问题可能导致无法登陆。

二、直播语言要求是什么?

Q:各国直播的语言要求?

A:毕竟要考虑到直播效果,请选择当地人民更能接受的语言去直播。当地语言优先,英语其次。(马来推荐马来语和英语,但可以适当使用中文播;菲律宾使用英文;泰国、印尼、越南使用当地小语种播。如果语言不合格被平台发现,可能永久关闭店铺直播权限)

三、安卓版APP下载地址在哪里?

Q: 安卓版Lazada APP安装包在哪里可以下载?

A: 安卓版仅Google Play 提供官方下载渠道, 国内其他应用商店目前无下载渠道.如有需要, 请进群:23109013 扫码下载. 苹果手机在APP store 即可下载.

四、多国同步开启直播有什么要注意的?

Q: 直播是否可以6国同步开启?

A: 不可以, 每个国家的直播都是单独的, 不会互通. 泰国, 越南, 印尼三国均有一小时时差( 比北京时间 慢一小时); MY PH SG 和北京时间相同.

五、必要性与要求

Q: 直???必须要有主播吗?主播必须要露出真实的外表吗?

A: 直播必须有主


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常见问答(FQAS)


直播节目如何选择?

您可以查看Lazada直播频道产品分类和节目表,选择您感兴趣的商品分类或者主播进行观看。

如何与主播互动?

您可以在直播中使用聊天功能征求主播解答问题,或者使用礼物表示支持。主播将根据观众的问题和互动情况进行答复或回应。

购买商品需要多长时间送达?

Lazada标准交货时间一般为3-5个工作日,具体送货周期以实际交易为准。为保障用户体验,Lazada也设置了更快速的送货服务。

直播节目什么时候安排?

您可以查看Lazada直播频道的节目时间表,主要是每周二到周日的日间和晚间时段安排节目。部分主播也会按个人时间表进行不定期直播解答。

无法正常观看直播怎么办?

如果观看直播过程中遇到问题,请尝试切换网络或重新加载直播页。如果问题持续存在,可以尝试清理APP缓存或重启设备。如果问题不能解决,也可以通过在线客服渠道反馈。