LAZADA印尼手机解锁操作要求 填订单和imei码的关联excel表格

填订单和IMEI码的关联Excel表格

• 文件名命名要求：<Seller name>_<date [yyyy-mm-dd]>_IMEI_Record.

比如：Xiaomi Online_2020-06-02-IMEI_Record

• Xlsx格式

发送Excel表格到指定邮箱

• 将Excel发送给如下两个收件人：ahmad.faisal@lazada.co.id&id.lel.tech.data@gmail.com

• 邮件标题：<Seller name>_<date [yyyy-mm-dd]>_IMEI_Record.

比如: Xiaomi Online_2020-06-02-IMEI_Record

• 邮件发送时间要求：RTS的当天或者下一天

IMEI码相关要求

特别注意：

1、Date Packed时间为RTS时间；

2、双卡双待的手机，请分两行填写，不能出现任何合并单元格，不能出现空的单元格；

3、一个单元内只能有一个IMEI码，且不要有任何其他的字符

4、整个表格，不要留有任何公式，请只保留值

5、指一个账号，每天只能买2个（1个或者2个订单）。如果单个用户需要买超过2个，需要多个账号，或者分多天买，单纯拆单无效，仍然会被海关扣留。

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常见问答(FQAS)

购买Lazada印尼手机需要填写的主要资料包括:订单号、手机型号、颜色、内存规格等基本信息;需要提供手机IMEI码,这个码在手机 Settings - About phone 可以找到。

可以使用excel表格,一列填写订单号,一列填写对应的IMEI码。这样就可以很明确地区分每笔订单对应的手机IMEI码了。表格做好后上传Lazada后台或通过其他渠道发送给他们。

如果在解锁或配送过程中遇到任何问题,可以登录Lazada账号,进入订单详情页面,点击下方“联系卖家”按钮发送信息。卖家会及时跟进核实问题并给出解决方案。也可以拨打热线或通过微信联系客服人员寻求帮助。