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免费试用Lazada跨境物流退货增值服务
商家根据实际情况,可以自行选择退回商家、无忧宝或本地销毁,每两周拥有一次更改选择的权利。GSP做出选择后立即生效,并一键将货物退还商家服务中心维护的退货地址,仅需20-40天,即可将货物退运到商家香港或中国的仓库。
1. “退回商家”: 商家可以设定退货商品价值(最低10美金),如价值低于此价格则在本地销毁;如价格高于此价格则由平台将其运回商家指定的中国大陆/香港仓库。
2. “无忧宝”: 只要有企业或个人的支付宝号,即可申请无忧保障计划。无论其货值多少,都可由保险公司给予最高90%的补偿金如买家原因导致的退货/拒收。
3. “本地销毁”: 无论其货值多少,都不会退还给买家也不用再考虑退款问题,由Lazada直接在当地进行销毁。
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Lazada跨境退货增值服务指的是,当您从海外Lazada网站购买商品,如果不满意或需要退换货时,Lazada可以为您提供包括退货运费补贴在内的一系列增值服务。
Q2:Lazada跨境退货增值服务都包括哪些内容?主要包括:1. 提供退货物流地址与联系方式。2. 部分情况下可补贴部分或全部退货运费。3. 提供售后解答与帮助赔付。4. 重新寄送替换商品。
Q3:如何申请Lazada跨境退货增值服务?登录Lazada平台 retailers账号 → 注销或退货 → 输入退货原因 → 提交退货申请 → Lazada客服人员将与您联系处理事宜。整个过程需要与Lazada沟通配合完成。