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免费试用商家发货-上门揽收
◆ 我们提供的上门揽收服务是一项免费增值服务,只要连续两个月发货量达到一定数量,第三个月将会在月初通过电子邮件通知您。
◆ 如果当季日均订单数量不满足要求,服务资格将在两周内被撤销。
商家发货-上门揽收申请
◆ 对于上门揽收服务、交付大包的问题,可以通过在Seller Center - Crossborder Help Center - Contact Us发起在线咨询,并填写相关问题以便物流侧服务团队回复。
◆ 如出现排队情况或者不在人工在线时间,可以选择工单形式,选择Order Fullfillment - Milk Run/官方揽收服务,并填写物流信息与问题,由平台客服回复。
◆ 人工在线时间为周一至周日9:00-18:00,大促期间和法定节假日将会通知不同的服务时间。
商家发货-香港商家揽收时效与注意事项
◆ 香港地区如需上门揽收情况,必须先通过发送邮件预约上门揽收,并注明“日期+时段”作为主体。具体来看:Day 0 14:00-18:00 邮件下单, Day 1 09:00-13:00 揽收, Day1下午分
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是的,对于商品总价大于199元的单品订单,Lazada平台确实提供泉州仓单一物流区域内的免费快递服务。但请了解,免费快递仅限基础快递类型,如特快专递、次晨等需额外收费。
免费快递需求什么条件?免费快递的条件是:1. 商品总价大于等于199元;2. 配送地址在泉州仓单一物流区域(详见Lazada页面描述);3. 选择基础快递服务。如果不满足上述任何一个条件,将按实际物流费收取送货费。
如何知道我的地址是否在免费快递范围内?你可以登录Lazada账号,进入“收货地址”页面,会显示地址对应的物流类型及是否支持免费快递。如果显示为“泉州仓单一区域内”,即支持基础快递免费送货政策。你也可以点击商品详情页或订单页的“物流跟踪”链接进行确认。
运费是在结算时候收取还是发货后收取?如果订单满足免费快递条件,在结算时页面将不显示运费,整单金额即为应付金额。产品出库后由Lazada直接安排第三方物流发货和送货,用户无需额外支付运费。