Lazada跨境物流卖家发货操作指南

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada跨境物流卖家发货操作指南

一、卖家服务时效

Lazada为卖家提供的服务时效,将影响订单交付的速度。为了保证订单的及时交付,卖家需要满足以下要求:

?\t在24小时内打包并发货;

?\t在48小时内上传运单号;

?\t在3-7个工作日内将包裹交付给物流商。

二、Lazada分拣中心

Lazada分拣中心位于新加坡,是处理所有跨境物流订单的核心部门。在此处,所有的入库和出库都由系统自动完成,确保了数据的准确性和可靠性。该中心不仅能够帮助卖家发货,还能够帮助卖家对物流进行监管。

三、系统发货操作

1. 登录ASC - 订单和评论 – 订单 – 打包 - 发货

2. 拆单发货: 针对需要拆单发货的订单,勾选需要打包在一起的商品,然后点击最右侧的"创建包裹并且打印"

3. 点击"待RTS的包裹" : 选中需要进行发货的订单

4. 点击左上侧或者右侧的“发货” : 将已选中的包裹进行发货

5. 如果需要重新选择SKU进行打包: 点击"重新创建包裹" ,该包裹里的商品会退回"打包"模块 。

四、打印物流面单与收据

1. 在Lazada后台找到已经发出去的订单: 进入相应的栏目 - 运送 - 找到相应的运送信息 - 查看 - 打开 。

2. 如果物流公司需要你打印物流面单或者是收据: 针对此情况,你需要使用你本地打印机将物流信息相关文件进行打印。

3. 如何保存好物流信息文件: 在Lazada后台 - 运送 - 找到相应的运送信息中 - 可以看到一个PDF文件 - 点击下方“下载” - 存储在本地电脑上 。

Lazada跨境物流卖家发货操作指南

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常见问答(FQAS)


Q1:如何选择跨境物流公司?

您可以选择Lazada推荐的优质物流公司,例如DHL、Fedex、EMS等,它们都能提供高效、快速的服务。您也可以询问Lazada客服获取不同物流公司的报价和服务优势进行选择。

Q2:如何申报报关?

跨境物流公司会统一为您办理报关手续,无需您操作。但您需要准确提供产品名称、类别、单价、数量等报关资料,以便物流公司正确申报。您也可以主动与物流公司沟通,了解报关要求。

Q3:发货方式有哪些?

主要有以下几种发货方式:1. 直接邮寄:卖家直接将货物寄至物流公司指定地点;2. 黏贴标签:卖家打印并贴上物流公司提供的标签,再寄至指定地点;3. 上门收货:物流公司上门收取运输的货物。建议采用前两种方式,以便物流公司及时接收并处理货物。

Q4:追踪货物运输情况怎么做?

您可以登录物流公司网站查询单号,查看货物详细的运输轨迹,如何安全送达等信息。部分物流公司也支持短信或APP查询。您也可以主动联系物流客服人员了解物流进度。及时跟踪能够解决潜在问题。