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一、LGS是什么?
LGS全称Lazada全球运(LazadaGlobalShipping),是Lazada所有中国大陆地区发货卖家的唯一物流服务商,提供订单运输与派送的服务。
2015年9月份,Lazada开始试验自建的物流方式——Lazada全球运(LGS),这是Lazada专属的一站式的物流服务,针对东南亚六个市场(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南)全面开放。Lazada平台所有用户在12月4日前切换成LGS,第三方物流使用不了。
二、LGS适用服务范围与规则
LGS适用服务于新加坡(SG),MY(马来西亚),ID(印度尼西亚),TH(泰国),PH(菲律宾),VN(越南)六个站点。
以下是各个站点的限制和规则:
1.新加坡
2.马来西亚
3.印度尼西亚
4.泰国
5.菲律宾
6.越南(仅适用于中国内地发货)
二、LGS物流操作流程
卖家把货送到深圳、义乌、香港三大分拣中心,在深圳、义乌、香港的卖家,最近30天日均单量>=50单,且取件地址过关,可以享受上门揽收服务。中国卖家可通过义乌或深圳交货,非中国地区或韩国卖家,可在香港分拣中心交货。
LGS是通过国际货运到目标客户国家,货物到达当地后,通过当地报关代理3PL派送,通过当地分拣中心,到各个重要城市站点,而后到达卫星站点,最后通过最后一英里lazada3PL,让货物抵达客户手中。
另外一种方式为快递寄送,其操作流程为取货收货——3PL分拣中心——报关代理——当地3PL合作伙伴——客户收到包裹。但lazada卖家一般都会采用官方物流寄送。
四、LGS运送时效参考
五、退货流程
1.派送不成功:比如因为买家不在家或者收货人信息错误无法派送被退回。则流程如下:
注:越南退货无法运送回给卖家。
2. 买家主动退货:比如因为卖家发错货或者货物破损等原因被退货。则流程如下:
注:只有泰国法律规定的消费者可以因为“changeofmind”(改变主意)退货,其他平台均不可。越南退货无法运送回给卖家
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LGS是Lazada Global Shipping的缩写,是Lazada平台上物流服务商之一,主要负责跨境物流。
lgs支持的国家和地区有哪些?LGS目前支持以下国家和地区:中国内地、台湾、马来西亚、印尼、新加坡、越南等地区。
如何发货使用lgs?首先,在Lazada平台上生成发货单后,打印lgs发货单标签;然后将商品装箱密封,贴上lgs发货标签;最后联系lgs快递公司收取货物。lgs会安排物流转运至海外仓,再安排海外送货。
如何申请lgs账户?进入Lazada商户后台=>物流管理=>选择LGS=>申请LGS账户信息审核,填写必要信息,等待Lazada审批通过。审批通过后即可在发货单中选择LGS进行跨境发货。
lgs发货需支付什么费用?使用LGS服务会产生以下费用:核取费、仓储费、转运费等。其中转运费由LGS根据不同国家/地区和重量计费。使用LGS可以享受Lazada为海外买家提供的优惠快递服务。