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免费试用商家备货-尺寸重量规范
重量限制:重量不超过(含)20kg
尺寸限制:三边总和不大于(含)300cm,尤其注意产品发布时产品尺寸的填写符合要求, 避免包裹到仓后因后台数据不正确导致包裹无法入库成功
商家备货-包裹包装规范
内物不能裸露;
圆柱形状物品和其他不规则物品,须使用合适的纸箱进行包裹,并采用气泡袋、气泡柱等进行填充加固, 以免挤压变形;
不能使用透明袋或可多次拆封的自封袋
较重或尺寸较大产品,不要用单薄包装,建议质量较好的纸箱包装
包裹内补充填充物,选择质量较好纸箱
包装大小要合适,否则导致Label变形
不使用编织袋包装,标签在表面贴不牢, 容易掉
只接受外观是一个包裹的包装(错误包装:透明胶封箱胶直接把两个盒子缠在一起当一件货, 容易造成丢件)
按订单实际要求打相应包裹数(错误包装:应分开打多个包裹的, 合并打成了一个, 超重或超货值限制, 不能运输)
一个FM TN对应一个包裹(错误包装: 已在系统中勾选一个包裹只拿到一个FM TN的, 实物分开打成了多个, 造成重复)
尖锐物品包装。
尖锐物品影响:尖锐物品没有纸盒没有合适填充物, 直接用单层很薄的胶袋, 尖锐部位会刺穿胶袋, 伤到人手或者流水线的皮带,影响包裹时效及完好性。
改善建议:尖锐物品用纸箱包装,用泡沫棉裹一下尖锐的部分,避免尖锐物品刺破包装箱
商家备货-面单粘贴规范
面单须粘贴在中间位置
面单不能粘贴跨两个侧面或不在同一平面
面单须粘贴在最大侧面
面单禁止粘贴在封口面,以免面单折叠条码不能识别
面单条码不能模糊,必须清晰
贴在包裹外面,不要放在里面,且要粘贴牢固
面单表面不要粘贴透明胶(错误粘贴:热敏打印的条码被封箱胶覆盖, 24小时就消字了)
包裹包装好并贴好面单之后,需要且仅需要一层外包装袋覆盖,并在最外层包装上贴面单(错误粘贴:单件包裹直接交快递, 快递公司揽收人贴掉或涂掉面单; 粘贴了面单的表面使用多层包装袋覆盖)
贴的不是面单是发票
一个包裹上贴多个LZD面单,导致仓库不知道该扫描哪个面单,包裹无法及时入库,如果是多个订单,务必分开打包黏贴对应的LZD面单
商家备货-面单打印规范
1. 避免断针条码
条码断针的原因:商家打印机的问题。
改善建议:商家打印面单时注意条码是否有断针,发现断针后,尽快做调整。分拣中心发现断针情况,反馈给卖家。
2. 避免条码模糊
无法识别原因:条码模糊,不能被识别。
改善建议:确保打印出来的面单条码清晰、完整、无断针。
3. 避免条码墨迹太浓
条码墨迹太浓原因: 面单打印机出墨太浓,导致条码不能识别。
改善建议:发现条码墨迹太浓,及时调整面单打印机。
4. 面单上只需要有FM TN条码
双条码的影响:扫描球容易识别无效条码,导致无数据,影响包裹出库时效。
改善建议:去掉面单上无效的条码, 另外确保面单条码清晰、无断针。
产品包装和面单标准
产品包装和面单不规范影响
1. 包装不规范增加库内传送带及运输途中上破损或丢失的风险,导致商家成本损失。
2. 影响仓库扫描入库时效,从而影响商家SOT评分;
3. 因包装或条码黏贴不规范,仓库无法安排入库,导致订单取消,进而影响商家取消率;
4. 包裹无法扫描入库,成为异常件,仓库需要联系商家安排退回,但若后台登记的邮箱不是最新的,可能无法及时通知到各位商家,导致包裹有入柜销毁的风险
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面单设计必须包含商家店名称、商品名称、销售价格、商品图片、条形码以及物流运输信息等项目,同时每个字段必须规范定位,字体大小清晰易读。面单还需要打印商家的联系方式和售后服务信息作为客户维权的渠道。
打印面单需要注意什么事项?打印面单需要确保信息完整准确,文字清晰、图片清晰,避免信息不清或错误导致客服服务问题。同时需要选择合适纸质进行打印,以防止打印后面单翻页或损坏。高频打印建议选择耐用性好的纸张。
如何设计符合规范的包装?商品包装需要结实耐用,保护商品 intact,外形美观让用户好感度高。必须清晰标注商家名称、商品信息等,覆盖要素同printed笺单。同时需要注意环保友好,避免使用过多或低效的包装材料从源头保护环境。
不同商品是否需要不同的包装方式?不同性质和体积的产品需要选择不同类型的包装材料和方式。如电子产品需要防滴规整的夹层包装;fragile物品需要增加填充和缓冲层;大件商品需要选择质地坚挺的箱包等。精细分类并选择最佳包装实现最大保护。