lazada履约标准和商家自发货标准 2022年lazada平台组包发货功能覆盖全场景

2024-01-01 14:01:26
By 孤独与友
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lazada履约标准和商家自发货标准 2022年lazada平台组包发货功能覆盖全场景

今年的1月7日消息,为助力商家物流降本提效,2022年Lazada平台组包发货功能已覆盖全场景,包含免费揽收、付费揽收、集货点、自送、自寄。那么下面就来给大家详细的介绍一下这次的改动后,lazada商家需要履约和自发货的标准。

lazada履约标准和商家自发货标准

在系统进行组包发货,组包交付即代表商家履约完成,商家时效提升24-48小时,同时还可避免因发货慢或等待扫描导致的订单取消。据悉,在自寄自送时间设置节点上,对于自送至分拨的商家,系统组包后将大包交给分拨中心,分拨中心扫描大包面单后,商家完成履约:

1、对于自寄至分拨的商家;

2、系统录入快递单号并做快递单和小包的绑定;

3、包裹交付给第三方快递公司;

4、系统抓取到物流详情并更新为“已揽收”代表商家完成履约。

操作方法上,商家登陆卖家中心,选择“跨境(打包&逆向)”>选择“大包创建”>点击“选择揽收方式”选择对应的揽收方式即可。

lazada商家自发货跨境店铺只需要把商品发货到分拣中心即可,用lazada 的物流LGS。

目前是有三个分拣中心:FM40: 深圳、FM41: 义乌、FM42:香港

在后台下载好面单,发票。打包送到对应的分拣中心就可以。后端的物流都不需要我们操心。

如果想发海外仓,需要在后台申请,申请通过后可以将货物运输到马来海外仓。

据了解,在第三方ISV系统上,目前店小秘、聚水潭、马帮、普源、通途、易仓已经开通了自送自寄功能,而芒果店长和赛盒正在开通中。此外,中国地址发货且使用了组包服务的商家适用自送自寄组包服务。

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常见问答(FQAS)


商家可以发什么物品?

根据平台规定,商家只能发货实物商品,不能发货虚拟物品或服务。商家发货的商品必须符合平台规定,否则可能面临下架或处罚的风险。

如何开通自发货功能?

商家需要联系平台工作人员,提供营业执照、物流能力证明等文件,经审核通过后才可以开通自发货功能。开通条件和流程会根据不同平台有所区别。

自发货和履约标准是什么?

自发货指商家自行负责订单的仓储、拣货、包装、寄送等发货流程。履约标准主要包括发货时间、用户体验、售后支持等多个维度的最低标准,如果不能达标可能面临处罚。

组包发货可以减少什么成本?

组包发货可以将同一地点同时发货的多单合并成一单,这样可以节约包装和寄送成本。同时也可以提高运营效率,降低人工成本。但组包量需要控制在一个合理范围内,保证订单服务水平。