当卖家选择在Lazada平台上注册开店之后,就需要遵守平台的规则运营店铺,禁止上架禁售产品,但是卖家如若在运营的过程中出现卖了违规产品的话,卖家该怎么办了?
如果Lazada违规被处罚,是可以进行申诉的。准备好可以证明你是品牌所有者、商标权所有人的资料,或是品牌授权证明等资料,然后提供侵权产品及细节,放在一个Excel表格中,发送至trust lazada.com,注意最好使用英文编写。
lazada如何快速上架产品:
1、上传产品之前:要选择相对应的类别,进行关键词的搜索。
2、填写SPU信息:进行填写信息,如果品牌不在Lazada的品牌库就直接填写OEM。
3、注意语法完整:填写产品信息和基本属性时,要注意语法的完整性,以及标题和信息的排版,不能在产品描述中插入链接,但是可以在图标中插入图片链接。
4、填写“Highlights”时:卖点必须为3-8点,并且以圆点排列。
5、SKU&图片:可以直接选择多颜色进行上传,切记包装要统一,税收要选择“Default”。
6、点击提交,产品就上传成功了。
注意点:lazada产品上传的图片要和产品描述以及产品本身完全一致,不能图文不符。另外如果是品牌产品需要获得授权才可以上传,不然会被定义为侵权。店铺内不能上传重复产品。
想要快速上后,批量上传的商家可以使用妙手ERP采集产品,一键抓取商品,批量上传。为大家提供了多样化的采集上货方式,如:链接采集、关键词采集、整店采集、跨境供销、插件采集、导入采集等多种方式可供自由选择。
通过分析,我们了解到lazada卖了违规产品怎么办,如若违规被处罚的话是可以进行申诉,需要准备好申诉的资料才行。卖家在开店后想要快速上架产品的话可以按照方法去操作。
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常见问答(FQAS)
产品是否需要备案?
部分产品如食品、药品等需要有相应的许可证才能上架。建议先研究产品类别,确认是否需要相关证照。如果需要,需要提前办理。
如何选择产品图片?
产品图片决定买家第一印象,选择清晰高清的主图为佳,最好从多个角度展示产品详情。图片尺寸需符合平台规范,大小控制在一定范围内。
如何定价产品?
在定价时需要考虑产品成本价格、同类产品价格水平以及本身产品品质等多方面因素,既不能低估也不要高估。价格如果合理将更易售出。
如何写产品标题和描述?
产品标题要捧出产品主要优势,泛泛描述不如明确给出产品功能、用途。产品描述从各个角度详细介绍产品特点将有助于提升购买欲。
如何送货并提供售后?
及时送达是必须,选择信誉较好的快递公司。设置售后规则,如7个工作日内退货、换货等,方便买家解决问题。售后好也是保持生意的关键所在。