Lazada代运营到底是怎样的模式？

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常见问答(FQAS)

代运营商通过Lazada开放平台获取商家信息,如商家名称、产品图片、价格等基本信息。当顾客下单后,订单信息也会实时通过开放平台同步到代运营商端。

代运营商收到订单后,第一时间确认订单和货品信息,如有货则及时填写物流单并发运,如无货需要及时告知商家补货。发货后跟踪物流,解决售后问题。

代运营商按月结算收支单与商家,收入主要包括商品销售佣金、物流服务费用等合同约定项目。需要提供详细的销售报告、结算单供商家审核。双方签字确认后完成结算。

代运营商需要提供优质的服务,如快速高效处理订单、妥善解决售后问题,还需要经常与商家沟通反馈,了解需求, mutual understanding。同时授权优惠政策也很重要。