修正Lazada上的错放类目政策

Lazada类目错放政策

一、什么是错放类目

1.1 错放类目定义

错放类目是指产品放置在错误的类目中（例如，在"电子产品"下放置"红色溜冰者服饰"），这导致购买者很难在Lazada找到合适的商品。当您的商品被识别为错放类目时，Lazada保留下线类目错放的商品的权利。

二、正确分类的重要性

2.1 数据显示

根据我们对数据的了解，上传商品到正确类目的卖家销售额更高，因为消费者在使用特定类别的关键字进行搜索时能够找到相关的商品

三、如何选择正确的类目

3.1旧版ASC页面

3.2新版ASC页面

四、常见原因

4.1 错放类目常见原因

五、处理方法

5.1如何处理？

如果发生了错误分类，请将商品放到正确的类目中再次上传。不然的话,如果Lazada 确定卖家故意错误分类，卖家将获得1分的扣分。

5.2 泰国&印尼站 及其他6国站处理方法

如果卖家发生了错误分类，请将商品重新上传到正确的新版ASC 界面中。在重新上传前，请务必将其标注为“已修正”。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Lazada上的商品归类系统是自动化完成的,可能会因为商品名称、特征描述等信息不全或不准造成商品被错误归类。

您可以登录Lazada账户,选择该商品,然后点击“举报商品”按钮,选择“错误分类”选项,针对性地描述商品的正确类目,Lazada工作人员会给予评估并进行更正。

Lazada收到举报后,会由人工评估商品是否错放类目。如果确实错放,则很快对商品进行重新归类;如果分类无误,会给用户反馈理由。一般情况下,Lazada会在1-2个工作日内处理完毕举报任务。

如果之前已多次举报但没有 resultados,您可以尝试在Lazada官方社交媒体账户(如 Facebook、Twitter 等)直接询问处理进度,或致电Lazada客服热线反映情况,这可能会获得更高优先级处理。