10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Lazada平台卖家要遵守哪些规则?
1.1 发货时限
Lazada平台要求卖家在买家下单后48小时内发货,如果未能及时发货,每件产品将会罚款5美元。
1.2 订单取消率
由于发货、缺货以及定价错误而导致的订单取消,都将会被Lazada平台当做发货、缺货或定价错误的情况来处理。如果卖家的订单取消率达到50%,那么店铺将会被平台强制下线,需要重新考核才能够重新上线。
Lazada平台对禁止销售的产品有明确的要求,一旦上架将会收到2美元的处罚。
为了保护买家的利益,Lazada平台对上架的产品进行严格审核,如果未能得到厂家授权或者存在侵权行为,将会直接进行下架操作并收取500美元的处罚。因此,在销售产品之前,最好获得厂家授权或者注册自己的商标才能开始上架。
Lazada对上传图片和文字进行严格要求,所有产品图片必须是正方形尺寸,而且图片必须真实有效;而文字部分则要包含详尽的介绍内容;一旦不遵循这些要求,将会马上进行下架操作。
由于Lazada平台对店铺进行严格考核,所以不允许注册一个新店铺使用之前已注册店铺的付款方式;如果出现此情况,将会直接进行处理并收回500美元。
总之,Lazada在运营上有不少明文规定需要卖家遵守。如遵循以上所有要求,能够帮助卖家提升店铺流量以及销量;否则将会面临不少惩罚。
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Lazada平台注册需要提供注册信息包括真实姓名、身份证号码、手机、Email等个人信息进行认证。注册成功后需要上传营业执照或其他营业资质以验证店铺真实性。
平台销售品类有哪些限制规定?Lazada平台禁止销售危险、违法和有害产品,如毒品、武器或爆炸物等。某些受监管的产品如食品、药品也需要按规定进行销售。
如何上架并发布产品?登录后台后先要添加产品分类,然后上传产品图片、描述详情等信息,最后提交审核通过后产品就可以上架销售。每次上架产品都需要经过平台审核通过。
如何处理订单和发货?收到新订单后要及时处理,发货前需要输入快递单号并选择物流公司,积极提供发货跟踪信息。保持良好的发货效率以满足用户需求。
如何申请退货和退款?用户如果不满意商品可以在收货七天内提出退货申请,卖家收到退货商品后审核通过后进行退款。全程要积极沟通并提供退款凭证。