什么是Lazada平台卖家必须遵守的规则?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada平台卖家要遵守哪些规则?

Lazada作为东南亚电商巨头之一,为了保障买家的权益,为了避免违规减少损失,卖家必须遵守以下规则。

一、发货时效

1. Lazada要求卖家在买家下单后48小时内发货。

2. 如果包裹在订单创建后7天内未能及时到达分拣中心,包裹可能会被平台取消。

3. 如果卖家未能及时发货并取消订单,平台将对每件5美元收取罚款。

二、订单取消率

1. 无论是发货、缺货还是定价错误而导致的订单取消,都将会影响Lazada卖家的订单取消率。

2. 如果订单取消率高达50%,那么店铺将会被平台离线,然后店铺将必须通过重新考试才能重新上线。

三、禁止销售产品

Lazada平台对于不允许销售的产品有明确的要求,如果上架了这些产品,将会对此付出2美元的处罚。

四、产品侵权

Lazada对产品品牌有严格的要求,如无特定品牌的正版授权或者出售仿牌成分,将会直接对此进行处罚,并把所有违法产品下架,有可能冻结500美元。

五、产品上架规则

1. Lazada对于上新要求相对来说相对松散。如不违法或者违法法律法律的情况下都能上新。

2. 但是图片大小、标题、介绍信息都必须根据Lazada平台要求进行上传。一旦不合规格都会直接下架。

3. 此外因为Lazada会针对付款方式进行考核,所以不允许Lazada店铺多开店使用同一付方式关联,否则会面临相应的处理。

总之,Lazada平台有一套明确的运作流程、准则和流程,希望各位卖家根据要求遵循各项法律法规和要求运作店铺,不断地优化用户体验;也希望大家把海外电子商务当成一门学问去学习去思考去体会!

什么是Lazada平台卖家必须遵守的规则?

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常见问答(FQAS)


Lazada平台卖家需要签署的合同包括哪些条款?

Lazada平台卖家需要签署的用户协议主要包括保护用户个人信息、侵权商品下架等义务规定。

作为Lazada平台卖家需要定期汇报哪些业务数据?

作为Lazada平台卖家,需要每月向Lazada报告订单量、销售额等基本业绩数据,以及持续改进用户体验。

商品上线Lazada后需要负责的服务include哪些?

商品上线后,平台卖家需要负责7天无理由退货,30天质保期等售后服务,并按时发货、及时响应买家咨询。

如何保证Lazada平台商品信息的真实性?

平台卖家上架商品需要提供真实的商品图片、详细商品描述等,不得发布虚假或误导性信息,以保障买家权益。