了解Lazada卖家必备的平台规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada卖家开店必知的平台政策

Lazada是一个跨境电商平台,许多卖家都已经在这个平台开店。但是,要在Lazada平台上成功经营一个店铺,卖家需要了解平台的相关政策。那么,在Lazada平台上,卖家开店必知的政策有哪些呢?

一、购买者购买商品时,可以看到卖家的店铺信息和评估信息

卖家在Lazada上出售产品时,消费者可以看到卖家的店铺信息和评估信息。这样的透明性有助于消费者作出购买决定。此外,Lazada将根据卖家的表现对各个店铺进行评级,业绩优异的卖家(不超过30%好评率的卖家)将得到奖励,而得分(好评率低于30%的卖家)会相对较低。

二、废除罚金和对违反Lazada政策的处理

Lazada不会针对因违反平台政策而对卖家收取任何形式的罚金。不过,如果有违规情况,Lazada仍有权采取补救措施,包括关闭相关店铺或产品、冻结营运资金以及要求卖家接受平台方培训。

三、商品出售的相关要求

在Lazada平台上出售商品时,要特别注意一些不能出售的物品。如有违法情况出现,Lazada将会对其采取处理措施,包括及时撤下相关产品、要求卖家支付500美金以上的补救金以及要求卖家接受平台方所开设的考试后才能重新进入平台。此外,如有特殊原因不能交付货物时,因尽快处理好相关问题而避免受到惩处。

四、关于订单处理方式

在用户下单后48小时内,如未能处理好订单而无故退回订单时,Lazada将会对此采取惩处性行动。因此,如遇到一段时间内无法保证能够供应所需物料时,最好是尽快将相关产品下架以避免因此而遭到惩处。

总之, 要在 Lazada 平台上成功地开店, 卖家必须要充分理解 Lazada 的相关 政 策, 否则就会带来不必要的风险. 所以, 在 Lazada 平 台上, 合法合规、 符合 Lazada 的相关 规 则 才是最重 要 的.

了解Lazada卖家必备的平台规则

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常见问答(FQAS)


Q1:如何申请成为Lazada卖家?

你可以登录Lazada商家中心,选择“开立新店铺”功能,按照指导完成注册信息和资质证件的上传,然后提交申请审核即可。一般1-3个工作日内我们会给您回复是否开立成功。

Q2:成为卖家后可以销售什么商品?

Lazada允许卖家销售各类合法商品,但必须遵循平台政策,禁售违法和有害内容的商品,例如伪劣冒冒产品、盗版商品等。不同品类还可能有一定限制,具体请查阅政策说明。

Q3:如何定价和设置库存?

登录商家中心后,可在“商品管理”中添加商品,输入商品详情、图片、价格和库存数量。平台允许自定义价格设置,但需要合理定价让买家购买意愿更高。审查通过后商品即可上架销售。

Q4:如何管理订单和发货?

平台会实时显示订单信息,卖家负责及时处理,如有问题可以与买家沟通解决。收到付款通知后3个工作日内完成发货,否则可能收到延迟处理 penalties。发货要上传快递单号,买家可以在平台及快递公司网站查询物流进度。