了解Lazada钱包的常见功能问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada 卖家钱包功能答疑

一、为什么要开通 Lazada 卖家钱包?

2019 年,新加坡出台了"支付服务法案"(Payment Services Act 2019,PSA), 作为总部位于新加坡的电商企业,Lazada 需要根据该法案规定升级"Lazada 卖家钱包"。

卖家钱包是为 Lazada 结算而设计的增强型支付产品,旨在提升卖家在 Lazada 平台收款管理的便捷性和安全性。 为此,所有商家及经营企业都必须符合监管要求并开通此钱包。

二、Lazada 卖家钱包什么时候会上线?

预计会在 3 月上线,上线之后会给到商家一段时间操作激活钱包,店铺开通钱包的截至日期平台会再做通知。请以平台通知为准。

三、如果在截止日期之前没有开通 Lazada 卖家钱包, 还是会按照原来的模式打款吗?

是的,但是请在截至日期之前开通钱包。 (具体截至日期,平台会再做通知)

四、开通钱包的企业支付宝账户是否需要和入驻时验证的一致?

这个不用担心,如果入驻 Lazada 时原有的验证支付宝账户已经停止使用了,在激活钱包的时候, 系统会允许修改该账户信息。

五、多个店铺如何处理?

对于已经入驻 Lazada 的商家来说, 一个支付宝可以同时激活多个卖家钱包。 (具体信息请留意平台通知)

六、开通钱包影响打款时效吗?

不会影响打款时效, 平台仍然按原本的方式进行付款。

七、开通钱包的好处?

1) 更加稳定和准确的财务结算;

2) 灵活的

了解Lazada钱包的常见功能问题

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常见问答(FQAS)


1. 什么是Lazada钱包?

Lazada钱包是一个移动支付和分期付款服务,用户可以将钱存入钱包里进行线上和线下购物支付。

2. 如何注册Lazada钱包?

打开Lazada APP,点击右上角的“个人”图标,选择“钱包”选项,按照提示完成注册即可。注册需要绑定个人信息如姓名、手机号码等。

3. 如何给Lazada钱包充值?

登录Lazada钱包后,点击“钱包”下的“充值”选项,选择支付方式如银行卡或支付宝等进行充值。注:首次充值需要进行实名认证。

4. Lazada钱包是否支持分期付款?

是的,Lazada钱包支持分期付款功能。在结账页面选择用Lazada钱包支付时,如果商品支持分期,可选择分期期限进行分期付款。每期需支付利息。

5. 如何在Lazada钱包中查看消费记录?

登录Lazada钱包后,点击“钱包”tab,可查看当前余额和消费记录明细。亦可选择时间范围查询指定期间的消费记录。