Lazada跨境商家帮助中心使用介绍 lazada跨境商家帮助中心进入路径?

2024-01-01 14:01:26
By 人心不古

Lazada跨境商家帮助中心是Lazada推出的自助服务渠道,可以为商家提供各种便捷的自助服务。全天候提供新手必学、上传产品、订单履约及退货管理、财务对账、优化运营、大促活动及政策等方面常见问题解答,并且通过帮助中心了解到最新的热门问题。今天小编就带着大家一起走进Lazada跨境商家帮助中心。

1、Lazada跨境商家帮助中心进入路径

?Lazada大学-帮助中心:https://education.lazada.com/

?GSP/ASC-卖家名称-帮助中心

2、Lazada跨境商家帮助中心页面7大功能概览:

①关键字搜索功能——您可以通过关键词搜索,快速查找到商家询问最多的热点问题。

②帮助中心主题分类

③联系Lazada跨境商家服务顾问入口

④ 结合时事需求的快速、高效、集中地信息发布平台

⑤ 文章评价功能

⑥ Lazada跨境商家帮助中心与Lazada大学的链路对接

⑦ Lazada跨境商家帮助中心中英文版本自主切换


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常见问答(FQAS)


如何进入Lazada跨境商家帮助中心?

登陆Lazada商家平台后,在导航菜单中找到“商家中心”,进入后点击左侧“商务支持”菜单,最后选择“跨境帮助中心”即可进入。

Lazada跨境商家帮助中心提供什么样的帮助?

Lazada跨境商家帮助中心主要提供跨境出口商务常见问题解答,如跨境物流、商品分类标准、海关报关、优惠活动规则等方面的帮助,以帮助商家更好开展在Lazada的跨境业务。

如何使用Lazada跨境商家帮助中心搜索问题答案?

在Lazada跨境商家帮助中心首页,可以使用搜索框搜索相关问题关键词,也可以浏览各个分类下介绍的常见问题,快速找到问题对应的答案。如果还不能解答,可以向客服提问。