跨境收款第三方平台常见问题

跨境收款第三方平台常见问题

一、安全

刚开始接触跨境收款服务商的用户，目光可能聚焦在费用上面，毕竟辛苦经营，要支付出去的费用当然是越少越好。但是这样的想法忽略了跨境支付工具最应具备的品质：安全。

安全的收款平台，是对跨境电商最根本的保障。在严格监管下罚单金额更是屡屡刷新。据不完全统计，央行对支付机构开出罚单近140张，累计罚单总额近2.1亿元，是上一年罚额的近7倍。

因此为了保障自身资金的安全，选择合规合法的第三方收款机构就尤为重要。所谓合规合法，就是要接受海外及本土政府监管，并获得相应资质牌照。

一个合法正规的跨境收款服务商，应当主动公示其所获取的资质，同时接受相关政策的约束。

针对不同平台，目前主流的跨境收款服务商Payoneer、Paypal、WorldFirst和PingPong卡，这四家形成规模的企业在用户安全上，能提供较为安心的保证。

二、费用

选择第三方收款服务商所产生的费用有以下三种构成：

1.注册费：年费

2.费率：入账费率、转账费率

近两年涌入市场的服务商为了争取客户，往往在费率上大打价格战，宣传所谓超低费率，甚至标榜零费率。然而羊毛出在羊身上，用户需要结合上述的安全问题留心甄别，不要因小失大。也不要被服务商开出的最低费率冲昏了头脑，而应着眼封顶费率。

3.汇损

在跨境交易中，汇率波动所造成的收益影响是无可避免的。然而在汇损方面，也有服务商做文章的空间。市面上一些服务商为了盈利空间，一方面在提收款费率上一降再降，另一方面却不公开所参考的银行汇率标准。所谓的“实时汇率”无法跟踪查看，则只能是他们自说自话了。

因此在选择服务商时，用户需要了解其在汇损上的设置。应该选择采用公开透明汇率的第三方，才是做到真正的精打细算。

三、提现速度

时间就是金钱，快速的提现、到账时间能有效帮助资金回笼，因此为确保资金流的运转。速度也是选择跨境收款服务商时不可忽视的考量哦。

四、操作便捷

随着跨境电商的普及，越来越多卖家进入了国际市场，这不仅为中小企业提供商机，也为小卖家等提供机遇。

五、支持平台

如果你有在多个平台开店的想法，甚至除了亚马逊，wish等第三方平台，还想进行独立站的运营，那么为了方便管理，你可以选择支持多平台使用的跨境收款服务商。

六、支持币种

进行国际化的交易，自然要关注所选择的跨境收款平台是否支持销售所在地的币种。常见货币有美元、欧元、英镑、澳元、加币、日元等。

七、附加服务

随着跨境电商行业的蓬勃发展，第三方跨境收款工具也日进完善，除收款环节外，还在其他方面提供给支持，简化跨境电商财务的运营流程。

通过以上七个方面的介绍，相信您对如何选择适合的跨境收款第三方平台有出了选择。

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常见问答(FQAS)

跨境收款第三方平台是指提供跨境支付结算服务的第三方平台,可以为企业提供合规和安全的海外收款渠道,帮助企业快速拓展海外市场,实现跨境商务收款。

在选择平台时,主要考虑平台的产品功能是否齐全,支持的收款国家和地区范围广泛,支付处理速度快,服务质量好,安全可靠等要素。同时也需要考察平台的信誉度和市场口碑。

一般需要提供企业营业执照扫描件或企业证照照片、法定代表人身份证件复印件、企业开户授权委托函等基本实名认证材料。个别平台可能还需要提供公司地址证明等辅助材料。

收到订单后,根据订单详情确认订单金额、客户信息等,然后登录平台后台进行订单处理,如发货确认、开发票等操作。平台会自动为订单进行支付处理,收到客户支付后,将资金汇入企业指定账户内。

如果订单因客户原因需要退款,可登陆平台后台找到该订单,选择“退款”操作,输入退款原因及数量,提交申请。平台人工审核通过后会进行退款处理,把资金退回客户账户。整个过程需按平台规定进行。