Payoneer派安盈端午假期业务安排通知

Payoneer端午假期提款交易安排如下：

? 根据中国大陆2020端午期间放假安排，6月25日至6月27日（周四-周六）为公众假期，期间人民币提现将不受影响，正常进行。

? 香港地区端午放假时间为6月25日（周四），当地银行将在6月26日（周五）恢复上班后开始处理提款请求。

? 台湾地区端午放假时间为6月25日至6月26日（周四-周五），当地银行将在6月29日（周一）恢复上班后开始处理提款请求。

端午假期期间，Payoneer中文客服热线服务时间调整如下：

? 6月25日(星期四)

电话热线及邮件服务时间：早上9:00至下午6:00

在线聊天服务时间：早上9:00至下午5:00

? 6月26日（星期五）

电话热线及邮件服务时间：早上9:00至下午6:00

在线聊天服务时间：早上9:00至下午5:00

? 6月28日(星期日)

电话热线及邮件服务时间：早上9:00至下午6:00

在线聊天服务时间：早上9:00至下午5:00

? 6月27日（星期六）放假，6月29日（星期一）起客服服务恢复正常。

给您带来的任何不便之处，敬请谅解。顺祝您端午安康！

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常见问答(FQAS)

端午节当天为法定节假日,不设加班。假期前后工作日如需要加班,将按公司公布的加班补贴政策执行。

端午节当天,客户服务中心将照常提供服务。客服热线及在线客服平台将照常服务,欢迎客户咨询。

端午节当天,所有Payoneer营业点将休馆一日,6月15日恢复正常营业。请提前安排。

端午节当天,Payoneer内部物流不提供送货服务。若您有当天必需送达的货物,请提前一两天安排。节后第一工作日将恢复正常服务。

对于端午节假期内未能及时完成的业务,Payoneer将自动为您办理7个工作日的延期处理时间。无需额外申请。